《聪明人都是清单控》｜Part3｜梦想清单

用清单式思考实现梦想的步骤是什么？请相信，灵感从来都不是等出来的，它依靠我们对奇思妙想的整理和对未来的期待。每个人都需要正面清单和负面清单，因为它决定你的目标和应该努力的方向。

---

一张灵感清单改变命运

全联福利中心的总裁、统一超商7-11的总经理徐重仁被称为台湾的“流通业教父”，他让星巴克咖啡红遍台湾的大街小巷，到处都有它的门店。作为一名繁忙的企业家，帮助徐重仁完成工作的不是秘书和助理，而是一个笔记本和一张便条纸。他说：“星巴克能引进台湾，起初就是源于我在便条上的一个想法，后来能够梦想成真，是我对它继续深思熟虑的结果。”

灵感不是等出来的，是记出来的

徐重仁的成功告诉我们，灵感从来不是被等待来的，而是主动记出来的。许多成功者都有随手记下灵感和待办事项的习惯，当这个好习惯能够坚持执行时，日积月累，就能像徐重仁那样取得不菲的成就。用灵感清单的方式管理自己的灵感，思考未来的发展，既能做好事业，又能提高我们的创造性思维，可谓一举两得。

用笔记来记录灵感，补充想法并把它储存下来，有助于释放我们大脑的压力，补充记忆的不足，腾出精力去做其他更重要的工作。对此，我自己也有很深的体会。作为机构的负责人，我每天都会阅读大量的材料，从浩翰的书海与庞杂的信息中汲取经验，寻找灵感，只靠记忆是远远不够的。有时，我看到了一则让人很有感触的新闻或者一些市场信息，当时印象深刻，但没几天就忘了，只好重新再搜索，既耽误时间，也影响决策的效率。

后来，我决定为自己做一个摘要清单。专门准备一个笔记本，在阅读和了解信息的过程中，把重要的信息、知识点和偶尔产生的灵感及时记在这个摘要清单上。在这些摘要的旁边我会备注说明信息的来源，比如哪一个网站、哪一份报纸、哪本杂志等。

随着摘要的内容越来越多，我为这个摘要清单设置了一个查询方式，比如以字母A到Z为标准，每个字母代表一个英文单词，每个单词代表了一个类别——美国的新闻放在A类，中国的新闻放在C类，日本的新闻放在J类等，然后再辅以日期和具体的事件。将来对清单内容进行查找时，就很容易找到当时的思维火花，便于把它拿出来延伸讨论。

灵感清单的优势

它是互相之间没有逻辑联系的单词：未来、汽车、哈利波特、互联网会议、开发、宇宙。

它是偶尔出现的长句或广告语：人工智能时代开启了、到新加坡去旅行、洛杉矶警局又犯了错误。

它是特殊的符号：环形公路、新概念飞机的翅膀、电影《星际穿越》的黑洞模拟图。

它是某篇新闻的标题：特朗普的惊悚演讲吓坏了选民、谷歌宣布将成立新的科学实验室、朝核危机。

它是一个简单的事件：第3季度的营业额降低了4%、市场部门的员工积极性不高。

它是一个灵感的描述：开发为期一周的野外拓展训练、设计超现实的广告。

这些碎片化的思考就像绘画大师的调色板，画家在上面抹来抹去，想到什么颜色就调一下，五颜六色的板子并不是成画，甚至有点儿乱糟糟，但你会发现这些木板已经成了一件了不起的作品，因为它是一个人的灵感最初呈现的地方。我们只要对它略加整理，就可以把一个美丽的想法落实。

记下思维的碎片，就是用心。做到了用心，才能用力。创造的本质就是组合思维的碎片，让它们形成一个富有逻辑关系的整体。通过这种方法，我总能以最低的成本获得较大的利润。有时候，史密斯开玩笑地把我的大脑称为“用符号和调取命令做好标记的电脑硬盘”。这是因为我在清单的帮助下，从来不会忘记自己过去有过什么想法。

目前居住在巴黎的服装设计师科姆在2010年的米兰时装周上一鸣惊人，当模特以亮泽红唇、深色西装、紫色抹胸和绿色裤子的造型出现时，台下一片惊呼。在经典而又宁静的音乐声中，科姆推出了魅惑风格的新款服装，震惊了当时的观众，掀起了一场新的流行潮。这次大胆的用色并不是偶然为之的冒险尝试，因为每一款样式都让人们有似曾相识的熟悉感觉，这种感觉加强了人们的好感。

接受采访时，科姆说：“这要归功于20世纪70年代末期的一些照片。所有的设计都有怀旧的味道，但我又添加了高级奢华的元素。所有的这些都在人们的记忆中，它并不是100%的原创。”

他的经验是，用照片档案的方式建立自己的灵感清单。他收集每一个年代的照片，特别是不同时期、不同年龄段的女人的穿衣着装，然后把代表性的照片列入清单中；同时，他出门时随身带着相机，拍下那些穿着个性的人，记录他们的风采。这些都是他灵感清单的构成，当他准备创作时，就会有无穷无尽的灵感出现在他的大脑里。

创造是艰难的，我们很难找到一劳永逸的策略，但却可以应用灵感清单来减少思考的压力。当你需要灵感的时候，它能供你调取过去的记忆。

---

梦想是规划出来的

在沃尔森位于芝加哥市中心的办公室里，我和负责采访的林迪问他是如何从一名人微言轻的会议记录员，在短短7年间成为一家资产2亿美元的公司总裁的。沃尔森今年只有32岁，穿着色彩内敛的休闲西服。他的性格就像衣服一样随和，毫不张扬，甚至略显颓废，完全不像这个年龄段的男人。但与他熟悉的人都知道他的厉害与精明，没有谁敢小瞧一个毫无背景就可以迅速白手起家的人。

沃尔森说：“我的第一个机遇不是拿到了芝加哥购物广场的设计项目，而是大学老师对我讲过的一段话。”

沃尔森的父亲是一名普通的工人——在他中学尚未毕业时就失业了，母亲是得克萨斯州当地农场的雇员，家庭的积蓄不足以支持他进入常春藤大学，因此他只能去州立学院。这些公立大学从来都是生产下一代工人和企业一线销售员的流水线，从进入学校大门开始，许多年轻人一生的命运就注定了。

沃尔森告诉我，他遇到了一位喜欢找他谈心的老师，经常告诉他一些重要的话。他说：“罗伯特老师有一次对我说，‘你要写下未来5年准备做的事。’我回应说，‘未来5年？那有太多的变数，到时可能我并不会做这些事，没有什么计划是一成不变的，何必自寻烦恼呢？’他听了很生气，几乎大吼着说，‘那么你可以晚上到校门外看看有些家伙在干什么，他们就是5年后的你。’当天晚上10点钟，我忐忑不安地走出学校大门，看到一群街头混混躲在建筑和树木的阴影中，他们在向学生兜售一些东西。摇头丸？是的，我没看错。”

“当时你的心情如何？”

“我快崩溃了。”沃尔森说，“我想，这就是未来？是我的未来吗？不，我决不可以让它变成现实。我想到罗伯特老师白天告诉我的话，如果我不对未来做一个规划，不规定自己的方向，不写下自己的梦想，我很可能会像这些人一样，永远无法翻身。”

沃尔森本来就是一个不擅长记忆的人，但他对未来确实有很多梦想。就在当天夜里，他写下了自己未来5年的梦想，其中一条就是成为这个世界上最好的建筑设计师。这个梦想很伟大，难度也高，但即使不能实现，他也要避免那些人的结局，这是从那天开始最令他恐惧的事情。

他很喜欢创造，特别是创造美丽的建筑，这个目标让他想起来就兴奋。为此，他严格按照规划好的5年梦想清单行动，从物理系转到了工程系，潜心学习建筑工程。工程学的基础在他后来的发展中也帮到了他，这是一门非常务实、讲究分类的理性学科。在接下来的3年里，沃尔森不仅努力学习动力学和静力学，而且也用心研究了钢铁、土壤及各种地形的特征，为他以后的发展储备了深厚的知识。

2003年，沃尔森从大学毕业，进入芝加哥的一家建筑工程公司。这家公司为美国中部城市设计和建造大型复合商场、购物中心和运动中心。沃尔森的第一个职位是公司设计部的会议记录员。他很喜欢这份工作，因为这意味着他有了大量的能够接触设计流程和创意产生过程的机会，并且他要记录下来。

“一年的工作让我成熟了，我深知自己离梦想越来越近，并且修订了自己的清单。”沃尔森说，他潜心钻研设计和工程成本计算，储备了足够的经验。从该公司离职后，他获得了人生中跨越式的机遇，他被现在的合伙人看中，并联手成立了自己现在的企业。然后仅用了一年，他们就拿下了芝加哥的两个大型超市和购物中心的设计业务。

一个清晰的梦想清单最终改变了沃尔森的一生。随着经济的转型，未来会有许多新的市场、新的机遇，只要你有心，做好准备，就可能抓住一切取得财富的机会。与此同时，也有许多人倒下。多数人会走向失败。这是因为在梦想的竞争中，他们没有对自己的理想进行格式化的描述。

——他们对人生直接下定论，不去深入了解和想象。

——他们是投机主义者，没有长远规划，导致人生缺乏后劲。

——他们走错了方向，或者浑浑噩噩，变成了沃尔森最恐惧的那种人。

这是沃尔森最鄙视的行为。他说：“自己对下属强调最多的，就是建议他们用清单为职业生涯做一次梦想宣言：将来要做什么，如何去做？就像我们去买衣服一样，你今天看了一件衣服感觉很漂亮，可能要买，但当时稍一迟疑，过几天衣服就没有了，或者已经没了想购买的欲望。因此，对梦想清单来说，必须趁热打铁，在最合适的时机制定计划，督促自己把它实现。”

林迪在撰写采访稿时说：“越是没有梦想，就越会把自己搞复杂。成功者都是简单的人，他们懂得对未来做出选择，让选择清晰可见，他们的人生总能向前发展。”

制定你的梦想清单（如表）——列出在你今后5年的人生中最重要的几项因素，然后进行对比，再结合实际情况描述它们：

《聪明人都是清单控》｜Part3｜梦想清单

我为你列出的这份梦想清单，基本概括了一个人在制定目标时需要考虑到的所有因素。对不同的人而言，细节会有所区别，但本质上它们是一样的。所有的梦想都会遵循这四个大类。每个人都可以针对具体的环境、目标的特征、附加关系和内在价值来分别列出子清单，然后一步一个脚印去取得进步。

在许多人的传统观念中，进入大学就像完成了人生最重要的部分，艰苦的学习生涯终于结束了，今后可以高枕无忧了。事实真的如此吗？实际上，恰恰从现在开始，你不再有犯错的余地，走错一步就可能导致你的余生“万劫不复”。你是希望做一个沃尔森这样的成功者，还是像普通人那样不给自己设定什么长远的目标，毕业后随便找个工作赚点儿钱，结婚生子，然后生老病死，湮灭于平凡的世界呢？我相信，没有人愿意这样沉沦，因为野心是上天埋在每个人潜意识中的种子，你要做的就是用梦想唤醒它，用梦想清单浇灌它成长。

---

正面清单——我能做什么

作为洪泰基金的合伙人，联想集团曾经的战略顾问，吴玲伟在一次论坛中为中国现在的年轻人开出了一份正面清单。她建议所有梦想成功的年轻企业家关注自己的未来，写下自己的优势。她认为，只有自信的人才能成功，只有能够清醒地看到、发现和强化自身优势的人，才值得被投资。如果一个人的正面清单上有一些最基本的优点，那么投资人是非常乐意进行帮助和扶持的。

在准备从化妆品业向广告业转型时，我犹豫了很长时间。两者是截然不同的行业，需要的智慧、投入的资源是不一样的，甚至产业规模和人才体系也不相同。基于这个现实，我到底行不行？为了分析这个目标的可行性——我和史密斯准备在华盛顿成立一家广告传媒公司——我们有三十多个小时没有睡觉，在纸上写满了这项事业的相关因素，仔细分析是否有足够的积极条件来实现这个转型计划。

第一，我们多年的客户、资源的积累，决定了这是一个正确的方向。

第二，我们有很强的广告策划能力，并对此有浓厚的兴趣。

第三，虽然资金还不足，但我们有办法找到足够的钱。

第四，随着互联网的发展，我们认为未来的市场非常广阔，有新的机遇。

然后，检查，再检查，对这些优势不断反复地检查，排除可能的风险，测算风险与收益。最后，我们做出了决定，共同融资30万美元成立了一家致力于城市精准广告投放的公司。后来的发展证明，我们利用正面清单对自身优势的判断是正确的，这些条件促成了公司的发展，一切都是水到渠成。

写下对的方向

正面清单的第一条：你要通过分析为自己找到一个正确的方向。

一个成功的人可能不是很牛的领导者，不是很厉害的技术专家，但他一定要是对未来有清醒的头脑，能够发现属于自己的那一条跑道的人。清单分析法就是帮你思考将来要走的方向，保证自己能做对的事情，而不是在错误的目标上努力——后者只能让你的状况更加糟糕。

什么是对的方向？你可以从两个方面在清单上列举。第一，未来的市场。未来哪些行业最需要人才？做什么最赚钱？不要看现在，要看未来。第二，自己的兴趣。人的兴趣是非常重要的，它往往决定了方向。你最想做的是什么？就像我对自己的分析，是卖化妆品，成为金融家，还是广告业？我选择了广告业，因为这是我和史密斯共同喜欢的领域，后来我们还成功地完成了从广告业向培训业的跨越，我们完成了鱼和熊掌的兼得。这是正确方向的引导作用。

写下内在动力

正面清单的第二条：你要找到自己的内在动力。

动力就是动机，想想为什么做这件事？仅仅是兴趣吗？如果这样就太简单了。清单会让我们把目标变成理性的选择，而不是一时的冲动。什么叫内在的动力？就是通过各方面的分析，从目标和目标的实现中挖掘出价值——做这件事，对你有哪些实实在在的意义？

——如果过了几年，只剩下你一个人在做这项工作，你会不会继续做下去？

——如果遇到了很大的困难，让你有一种绝境中的精神体验，你还能不能坚持，想不想坚持？

——不管遇到多大的变数，对于做这件事，你有没有誓死方休的精神？

如果针对上面的三个问题，你的回答都是“是”，就说明你找对了方向。在这个清单上，你还可以再添上“信仰”两个大字。它虽然不能保证你一定成功，但可以支撑你走得很远，或者一直走下去。

写下擅长的专业和优势

正面清单的第三条：你需要写下并分析自己的专业优势。

就是你在这件事情上具有的出众能力——专业知识、特殊的天赋，可以确保你在一定的时期内把目标完成得很好。这叫专业主义，也叫特长清单。这一项分析经常在不同的职业培训中见到，它如此原始、普及，又如此实用。试想一下，如果在技术和产品上你不能够贡献自己的知识，没有能力为客户提供优质的服务，你做这件事情的意义又是什么呢？帮助我们找到能胜任的事，就是正面清单的作用。

有一些人向我强调后天学习的重要性，认为刻苦的学习可以弥补专业和能力的不足。这种观点我是同意的，但我不认为突击学习能争取到多少有用的时间，这我是怀疑的。就像我对林迪说的：“企业家需要在30岁以后仍然保持学习精神，但没有一个人能在30岁以后单靠后天的学习成为出类拔萃的企业领袖。有些东西一定要在30岁之前就具备，它的光芒可以暂时被掩盖，但它始终就在那儿，它早就准备好了。”

这就是为什么当有人向我信誓旦旦地承诺他一定能成为第二个乔布斯时，我对他不抱信心的原因。因为那个人在自己人生的前30年没有积累有效的知识——就算给他机遇，他的能力也把握不住。

写下强化优势的方法

正面清单的第四条：你要找到并列出能长期提升自己的能力、强化自身优势的路径。

在优势和能力的基础上继续提升，这非常重要。但是，如何才能提升？你有没有一个现实的充电策略？你是否明白如何才能扬长避短，在实际的工作中把特长淋漓尽致地发挥出来？能不能避免被竞争对手抓住软肋把你一举击垮？怎样发挥优势才能抵御市场的风险？这些潜在的可能性及解决方案，都应该提前列出清单，做到有备无患。

现在有很多的人都成为创业族，全球正迎来历史上最大的一次全民创业潮，包括大量的“90后”也加入其中，他们找到了项目，成立了公司，拥有了合伙人。他们有好的想法，能力也不错；方向找对了，意志力也很强，有一股不达目的决不罢休的精神。但如果他们在能力上缺乏后劲，在谋略上不高明，总是以一种初生牛犊不怕虎的心态做企业，结局就很难保证是乐观的了。如果有优势而不善用，就会使自己的事业缺乏深度，也没有高度。怎么才能善用优势？

——你要想清楚自己的优势和能力适合在哪些方面发挥。

——你要聪明地避开可能会攻击自己软肋的陷阱。

——你要明白怎样继续提升自己的特长和专业水平。

假如一直不思考这些问题，就算你迎来一个喜人的开局后，也可能会死得很惨。同样地，投资人（合伙人）被你之前的假象忽悠以后也可能血本无归。如果有一个清单可以把这一条写下来，事前充分论证，我相信未来潜在的问题就将减少一大半。你准备得越充分到位，问题出现的可能性就越小。

正面清单的制定原则

第一，真正的专注精神

为什么我要在清单的制定中强调专注精神，到底什么是专注？这些年我们看到太多的年轻人，他们发展事业时的第一个问题就是缺乏专注性——对自己能干什么、会干什么没有认真地研究，别人建议他做什么他立马去做，不断尝试，同时也不断失败。折腾好几年后才发现，自己心浮气躁、心神不宁，错失太多机会后，心气也没了。因此，必须先凝聚你的注意力，花足够的时间看一看自己有哪些优点，适合做什么。这一点非常重要，只有专注，你的正面清单才能真正发挥作用。

第二，在总结优势的基础上放眼未来

一般而言，自己有哪些优点是很好发现的，把它们总结出来，写在清单中，你就能清楚地看到自己的优势，但这只是你目前的长处，它们不代表未来。正面清单中还应该列出未来能够做什么，即，你要结合兴趣和专长，深入挖掘潜能，看看自己在将来的5年时间内，能力的上限在哪儿。包括战略规划能力、知识储备能力、执行力和人际关系的处理能力，综合判断你的环境是否利于发挥潜能，是否可以保障你完成既定的目标。

第三，做到以我为主

在制定正面清单时，原则是我自己能做什么，而不是别人能帮我做什么。有些人把导师、朋友和父母可以提供的帮助也列入正面清单，这只会夸大他的能力，因为外来的帮助在特定时期既可以存在，也可以消失。只有自己能够独立做到，这才是不可撼动的优势。切记这一点，它能让你有更加清醒的认识，而不至于盲目乐观，错估形势的发展。

---

否定清单——我不能做什么

负面清单又称为否定清单或者问题清单，它是相对于正面清单而言的。对个人来说，当你找到了优势之后，第二件事就是找自己存在的问题——我有哪些致命的缺点？有哪些思维的盲区？它们是如何影响我的生活和工作的？

吴昕言女士在准备回国时对我说：“天真自信，就是我失败的原因，遗憾的是我3年前没有发现这一点，否则我就有机会调整目标。”自信也要列入负面清单？某些环境中是这样的，当一个人的自信值特别高时，他会低估成功的难度，一旦遇到挫败，哪怕只是很小的挫折，也会给他造成非常大的打击。

在洛杉矶迪士尼乐园工作的彭特说：“做事情不动脑子，是我人生的大问题。以前我认为自己是很精明的，但后来我发现，自己对日常事务性的东西，处理得很差劲。在家中，妻子常说我就像一只愚笨的老鼠，我长了一张老鼠般精明的脸，脑子却笨得像猪；工作中，我尤其不习惯去主动思考。例如，对于上司要求我做的事，我会用最快的速度完成，但通常不是上司的实际意思，因为我的思考很不充分。”

因为这个缺点，彭特在迪士尼乐园完全感受不到孩子们带来的快乐。他整天夹着尾巴小心做人，同时也错失了许多升职的机会。他一度准备辞职，但辞职之后做什么，他又心生迷茫。这时我告诉他：“如果你对现状没有一个总结，认识不到自己的缺陷，明天你仍然会重复这个心路历程。”后来，彭特接受了我的建议，为自己列了一个负面清单，将能够想到的、已经发现的缺点统统写进了这张清单中。

写完以后，他惊呆了：“我竟然有这么多毛病！”

我优柔寡断——妻子和上司说什么就是什么，也许是我逃避思考的原因。

我很懒惰——不管在家还是在公司，我总喜欢逃避分内的事，除非被强制去做。

我不讲卫生——经常连续3天不洗澡，这肯定是妻子鄙视我的原因之一。

我对未来没有规划——天哪！即便从迪士尼辞职，我恐怕也找不到工作。

看着这份诊断报告，彭特的脸色变得十分难看。但这正是好的开始，因为看清问题以利于改进，正是清单思维的宗旨之一。规划如何行动，是清单的后续工作。看到问题是避免问题的基础，吴昕言和彭特都是在为自己列出了负面清单后，人生才真正开始了积极的转折。

你的缺点清单在哪里

自信心不足

多数人都有信心不足、行动力差的缺点。具体表现在，对于自己能力的预估总是有所保留，明明可以做到的偏偏打一个折扣，这限制了他的成长上限。

三分钟热度

开始气势如虹，决心很大，可没多久就降低了对自己的要求，最后不了了之。做事没有持久力，很难干成大事。

瞻前顾后

思考过多，有这样和那样的顾虑，因此优柔寡断。决断力差，习惯被人推着走，不适合从事管理工作，也很难独立完成一件事。

急功近利

缺乏耐心，做事抱着投机的心态，没有长远眼光，急于追求结果。一般有这个缺点的人，自身的能力也不强。比如炒股，他不相信自己的长远判断，因此只想短线投机，赚一点儿就撤。

精力分散

专注力差，注意力总是无法集中。而这样的人而言，集中精力是一件很难的事情。

盲目地自恋

对别人做事从来不放心，大事小事都要亲自处理才心安理得。这样的人有严重的完美主义情结，不懂得协作的重要性，最终导致工作很累且收不到成果。

领导力差

缺乏领导者的人格魅力，喜欢走两个极端，要么挥舞大棒，压制下属；要么一味地宽容，纵容下属。

不懂拒绝

当别人对你提要求时，你是不是不好意思拒绝？反过来，是不是也不好意思麻烦别人？这都是不懂拒绝的表现。

容易愤怒

情绪化，好冲动，特别容易被激怒，常常做出不理智的选择。你会发现生活中大部分人都有情绪化的缺点，听风就是雨，明明不了解真相，却坚持认为自己的判断是正确的。因此，他们在头脑发热时喜欢做傻事，等发生了不良的后果才开始后悔。

哪些既是优点也是缺点

高标准和严要求：对事物要求过高，完美主义心态

过于苛求自己和别人，对生活和工作也是不利的。

自知之明：对事物有客观的认知，但容易过分悲观

有时候，能够清醒地看到风险，但容易放大自己的缺点。

好胜心强：不满足于现于状，不断超越自我和他人，但心态容易不好

喜欢赢，不接受输。好胜心过强的结果，是无法接受失败，哪怕受到暂时的挫折，也容易情绪波动。

兴趣广泛：什么都想做，容易博而不精

有的人爱好广泛，事事都想尝试，最终可能什么都做不好。

底线思维：事事往坏处想，怯于行动

做最坏的打算，尽最大的努力，这是一种很好的品质，但也容易被风险吓倒。

准备充分才行动：害怕失败的心理有时占了上风，导致与机遇擦肩而过

考虑太多，准备太多，往往可能丧失最佳时机。

理性思维：看待事物过于理性

缺乏适当感性的人，会失于必要的圆滑，处理不好人际关系。

虚心学习的态度：很容易被不靠谱的信息蒙蔽双眼

能够听取别人的意见使人进步，但过于虚心的结果是容易失去分辨力。

稳健的性格：能避免风险，但不会有高回报

驾驭不了大开大合的机遇。这样的性格做投资时，不会有很高的收益。

绝对的诚实：容易上当受骗

太实在，很难保守秘密，容易让人看清底牌。

信任别人：信任可以建立简单、高效的人际关系，轻信就要承担被伤害的风险

信任是高贵的品质，人人都希望被信任，同时又不敢轻易相信别人。正确的做法是信任君子，提防小人。

和善友好：容易被人接纳，但也容易被视为软弱

事实是，我们不需要讨好所有的人，必要时强硬一点儿才能捍卫自己的权益。

喜欢照顾他人的感受：对建立良好的人际关系有利，但也容易失去自我

你的贴心、你的委曲求全，有时候别人感受不到你的好，反而觉得你太傻，而你也在这个过程中会失去自己。这对一种良性的人际关系带来的只能是伤害。

下定决心的彭特花了一周的时间，为自己列了一张满满的负面清单，清单上全是他的缺点。当然，在我看来有些习惯亦属于优点，问题是我们很容易过界，不是做得太好，就是做得太差，有些习惯的度是很难把握的，就像上面我列出的这些既是优点也是缺点习惯和品格，彭特就占了很多条。

如何才能改进？针对工作的现状，我对彭特提出了三个基本原则：

第一，充分理解上司的意图。当他再次遇到工作中的突发事情时，先仔细地“阅读”和“思考”老板到底想干什么，判断他的意图再采取行动，不要自以为是。如果不确定，就找同事帮忙判断。谨慎的心态利于改正“不假思索就冒进”的一贯性错误。

第二，做长远的规划。他是一个缺乏规划的人，工作过程中留下了随意、得过且过的印象。为此，我建议他先做一个阅读计划，读一些与管理相关的书籍，想想怎么才能使自己的事业在3年内有所提升。有了这个规划，会促使他以目标为导向，有计划地推进自己的工作，提高竞争力，为其职业成长带来好处。

第三，培养思考的主动性。清单暴露了他的问题。被支配的不思考模式是他过去惯常的状态——就像一具思想死亡的僵尸。他现在应该让自己在工作和生活中主动积极起来，积极思考，果敢行动，努力争取属于自己的一切，改变上司对他的看法。

按照清单逐一纠正问题，你会体验到焕然一新的感觉。这正是清单能为你创造的真正价值，它如同一个微型体内摄像机，对我们的头脑进行扫描，并绘制出一个立体的三维图像，告诉你哪里出了毛病，指明正确的方向。

---

拟定你的目标清单

不切实际的目标对我们人生的坏影响有多大？波特教授去年对华盛顿州立大学的500名毕业生进行了一次状态调查，这些人走出校门均超过了5年，在不同的行业内工作。结果发现，仅有15%的人实现了富裕的生活，大部分的人还在艰苦的状态中挣扎，有的人甚至没有固定住所。

通过调查，波特发现少数成功者的共同点是：相比那些更容易失败的同学，他们在制定目标时更为务实，很少好高骛远，而且总是扎实地从小目标开始阶段性地前进。这些人中混得最惨的一个，恰恰是在大学时很喜欢豪言壮语、制定宏大目标的一个。结果过高的目标给他制造了巨大的压力，摧毁了他的人生。

波特教授总结说：“很显然，成功者的目标清单上不存在脑洞大开的幻想。他们明白如何才能避免冒进的挫折和毫无意义的付出。”

目标清单能够为我们创造成功，带来快乐。把梦想写在上面，有助于我们规划生活，经营事业。但是，快乐是怎么获得的呢？它源于不断的成功和成就感。如果你总是努力了很久才发现目标遥不可及，根本不可能实现；或者说，你必须不断地调转方向才能维持在一个正常的轨道上，是不可能拥有快乐的。

为自己准备11个目标

有一次我和加州大学的年轻人交流，谈到人生目标的话题时，我问他们：“你们现在对未来有多少目标？说说看？”对这次筹备了20天的座谈，校方本来计划的话题是情绪和心理方面的自我管理。很显然，学生们对即将面临的毕业后的现实问题更感兴趣。

你可以回忆一下自己的大学生活，在大三和大四那两年，对于未来产生了多少目标呢？工商管理系的罗贝克一脸茫然地说：“我当然有目标，但您的意思好像是目标越多越好？可我只有一个想法，别无他求，那就是5年内成为一名优秀的科技企业的高管。”

“那很好，人人都想当高管。”我称赞道，“但是，如果努力了很久却不能实现呢？你有没有备选目标，针对这个唯一的梦想，你有没有阶段性的小目标来帮助你接近终点？”

罗贝克摇摇头：“还没想过。”

对20岁左右的人，最常犯的错误可能就在目标管理上。每个人都有自己的梦想——想起来就激动不已的梦想，可清单上却没有次优目标。简而言之，选择太少了，路径单一，一旦走不通，很难调头。

因此，在这次交流中，我对这些学生说：“你们至少要给自己准备11个目标，每年都要对这些目标进行检视，定期地更新这个目标清单。”

我提倡的“11个目标”并不是让你一定要不多不少地制定11个目标，它是清单精神的体现，告诉你必须学会对目标进行分类管理和阶段性划分，利于自己按部就班地走好每一步，逐步实现不同的理想。

每年春冬两季，我都会为自己列两次“11个目标”清单。冬天的1月1日到15日，我会对这一年的工作作一个整体的规划，准备11个目标；到春天的3月或4月的中旬，我会把这个清单拿出来，结合现实仔细比对，作出合理的调整。每次修改目标，我都会有新的发现，对自己产生新的认识。我的工作也会为此而上一个新的台阶。

“11个目标”不是约束你做什么，不是强求你怎么做，是告诉你这是为我们的人生做一个初步布局的好思路。有了宏观的布局，你不但能看清需要努力的方向，而且能逐步地修正思路，直到它贴合实际的需要。不管你有什么梦想，如果你不先把它们列出来，你就没有成功的可能。

思考实现的方法和步骤

到美国后的第二年——2000年的元旦那几天，我感到自己化妆品销售的职业生涯即将走到尽头，不可能再继续做下去了。积累了许多在美国生活和工作的经验，有了一定人脉的我开始想发展自己的事业。于是，我给自己的2001年写下了“11个目标”，做成了一份十分严谨的目标清单。

目标1，离开化妆品公司，找到事业的新起点。

目标2，找到志同道合、能一起做事业的人。

目标3，初步聚拢一支小型团队，两到三人的人才骨干。

目标4，购买一辆新车。

目标5，为新公司的运营做好基础工作。

目标6，租一套新公寓。

目标7，阅读30本书。

目标8，为家庭添置3-5件电器。

目标9，在新行业交到20位以上的新朋友。

目标10，开启融资工作。

目标11，到美国西部考察市场环境。

大到成立新的公司和融资，小到读书和人际交往，不同领域的目标均被列入了这份清单，这一年的方向一目了然。接下来的3个月，我将清单上的每个目标分解，思考实现它们的方法和步骤，以及能够成功完成的时间和周期。有了这份清单，原本有些黯淡的未来立刻变得明亮起来，无数的可能性被写在清单上，清清楚楚地摆在面前，供我选择。从那时起，我更加坚定地意识到清单的价值。

把不切实际的目标从清单上划掉

当“11个目标清单”列出来后，我在思考的过程中通过验证、尝试来对清单瘦身，把这些目标划分成三类：

A类，正确的目标。新的事业、合伙人，是必须完成的目标。

B类，待观察的目标。融资、考察西部市场，是量力而行、边做边观察的目标。

C类，错误的目标。20位新朋友，很难实现，是没有保障的目标。

被划进C类的就是不切实际的想法，我会马上把它们从清单中删除，并在今后不再列进计划，不会给予关注，以节省宝贵的精力。不切实际的目标总是浪费我们的时间和资源，我相信这一点大家都知道，不需要过多强调。不过，仍会有人明知故犯。这就是现实——我们总会重复一些幼稚的行为。

深受肥胖困扰的瑞希为自己制定了一张减肥清单，目标是在3个月内减掉10磅，重新焕发苗条身材的迷人魅力。直接的表达就是：瑞希打算在未来的90天内疯狂地锻炼并且只吃很少的食物。

她在清单上这样写道：为了美丽，我必须实现目标！

听起来热血沸腾，可是合理吗？瑞希觉得合理，但现实却给了她重重的一击。她为这份减肥计划制定了一个饮食清单——每天只吃苹果。这是如今非常流行的一种饮食减肥法，是大名鼎鼎的苹果餐。不少好莱坞女星都是这么做的，她们有的人成功减肥。或许瑞希也可以达成，可她的目标未免太高了，90天去掉10磅并且不影响身体的健康，这是多么疯狂的想法。

结果，当90天的期限到来时，瑞希不仅没有减掉哪怕一磅的体重，反而又增加了5磅。这是因为她过分剥削自己的肠胃，刚过了一个月就住进了医院，然后体重迅速反弹。一个不切实际的目标，会为你带来这种杀伤性的结果。你在目标制定之初的兴奋有多大，在冲击目标失败后的痛苦就有多深。

将行动列入清单

不难想象，如果一个目标无法去实现，它对我们意味着是多么的愚蠢。就像松下公司大阪分公司的执行长岩京卫对部门的管理者提出的忠告：“在高度专业化和精细化分工的今天，管理者尤其要关注目标计划的合理性、可行性、执行时间以及与友邻部门的契合性。综合考虑所有的相关因素，才能为部门制定出可行性计划。”

岩京卫在松下公司工作的17年时间里，他长期担任生产一线技术决策团队的负责人，深知目标清单中的执行因素的重要。在和我的电话交流中，他格外强调了5种和行动有关的元素，认为这是任何一份目标清单都应该考虑到的：

目标执行资源——需要多少资源。

目标执行时间——需要多长时间。

目标执行前景——完成目标有多大的收获。

目标执行控制——你有没有足够的能力掌控整个过程。

目标执行障碍——有哪些问题会阻碍你做这件事。

假如对这5个元素置若罔闻，你在实现一个目标时几乎不会成功。同时，这个目标本身往往也是非常不切实际的。

最后，我要说的就是——无论何种目标，要想取得成功，就必须以力求获得成功的心态去执行。目标清单对我们起到无与伦比的激励作用，每天、每周或每月定期督促我们检查和更新，一旦发现其中有些目标是不合理的，就应该迅速放弃或做出更改，防止无谓地耗费精力。当目标正确时，坚持是一种强大的战略武器；但当目标错误时，坚持就会成为威力强大的自杀炸弹。

---

章知识点

梦想测试：写下你的年度目标清单

1．作为企业管理者

你的盈利目标：________

你的管理目标：________

你的战略目标：________

2．作为普通员工

你的业绩目标：________

你的升职目标：________

你的人际关系目标：________

3．作为家庭的一员

你的财务目标：________

你的旅游目标：________

你的理财目标：________