001愚蠢定律
大多数愚蠢的行为是因为手脚或嘴巴比脑袋快，所以讲话之前先用大脑过滤一下，是否合适。
002波什定律
夸奖赞美别人总是让人很开心，但如果太夸张的言语就会让人觉得浮夸，所以赞美别人的时候越细节越真实，越具体越好。
003恐惧说服定律
销售里面有一个技巧叫下危机，就是先跟你讲你即将面临的危机，让你心里开始恐惧，然后再给你一个解决治疗的方法，这个时候你就会因恐惧被说服顺势接受行动。
004谎言定律
一旦你开启了一个谎言，后面你就要用无数个谎言来遮盖，最后纸还是包不住火。所以要从源头切掉，不要说谎。
005简单把事情说明白
能用简单的话把一个事情讲明白是一种能力，是一种可贵的才能，也是现在多数人欠缺的。
006交际高手
爱默生观察，真正社交上的高手都不是见面直接表达来意，而是通过言语的沟通过度之后自然把真正的目的表达出来。
007托尔斯泰定律
不要相信自己的话，也不要相信别人的话，唯一可以相信的是你的行动力，行动才是最有力的言语。
008塞涅卡定律
闲聊也是一种技能，是带着你想了解的信息用轻松愉悦的方式去沟通，是了解一个人最好的方式。
009聊天技巧
适当的时候讲适当的话是聊天的一大技巧，但更重要的事，在不恰当的时候能把想脱口而出的话咽下去，这才是真正的聊天核心。
010很忙定律
如果一个人一直对你说很忙，那于他来讲，你对他并没有那么重要。
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