让创意直抵人心的六条路径：
简单：精炼核心信息
意外：吸引维持注意
具体：有效理解记忆
情感：使人关心在乎
故事：促人起而行动
简单：
1.找到核心
2.埋没导语：一个导语一个核心
3.言多不得
4.决策瘫痪：先到核心，确立选项，决定排序。
维持他人注意：
打破对方脑中固有的基模。
悬疑谜题教学好处：解开谜题的过程和科学研究的过程相似。
好奇心
好奇心的“缺口理论”：知识出现缺口时，会产生好奇心。有缺口就会有痛苦。
具体：帮助人理解记忆
认知减法→具体才能让人记住
记忆的魔术贴理论
通过指令词练习抽象记忆：气味、声音、影像等感官联想
歧视与优越相比，优越更快让人记住
通往抽象之路：专家与新手的差别在于抽象能力。两者之间沟通最高效的方法在于（通用语言足够具体）
具体方能协调：具体能让目标变得透明，使用具体的手段完成业务改变，事情本能化+视觉化。
兴奋点：虚构具体化，将抽象观念具体化为强烈的感官体验。
具体协助调动知识
把观点变得具体
04:可信：让人愿意相信
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