不知道你有没有这样的烦恼:
▷为什么写的文章没人看?
▷为什么想法讲出来后没人认同?
▷为什么提交的产品方案没人懂,讲也讲不明白?
我从最近「共读会」学员在读的《行为设计学 · 让创意更有黏性》里找到了答案,按照这本书的说法,是因为你观点缺乏黏性。
丘吉尔曾说过一句特别有意思的话,他说,当谎言已经绕着地球跑了半圈时,真相还没有穿好衣服。
确实如此,你肯定也会发现,那些恐吓的事、谣言会瞬间传遍网络,但真相很少有人听甚至讲不出来。
我们在讨厌这些谣言、憎恨这些洗脑东西的同时,也该有一个反思:为什么真相很难被讲清楚?为什么好的观点传不出去,反而洗脑的东西越传越远?
其实核心就是,那些善于深度思考、掌握真理、有很好计划的人,往往在表达上缺乏黏性。
1、什么叫黏性?
什么叫黏性?
所谓的黏性,就是你的创意和观点让大家能听懂、能记住,并且可以持续地向外传播。
不管你是要做爆款书、爆款课,还是想写一个清晰的方案,讲清楚自己的产品,这里都有内在联系。
那么,一个好点子怎样可以生存下来?
要知道,人的大脑是个认知吝啬鬼,也就是说,大脑能不想事儿就不想。
所以,最贴合心理运行机制的方式,其实就是最有黏性的方式。
举个例子,你知道很多管理者都很发愁一件事情,就是上班摸鱼。
比如你看到设计师在繁忙地点击界面,结果人家在逛淘宝,等你一走近人家又在工作,也没法说。
如何不让员工摸鱼呢?迪士尼就完美地解决了这个问题。
要知道迪士尼的管理是很难的,那么大的园区,工作人员站在所有的边边角角,不可能有人盯着他们,巡查也不现实。
迪士尼用了一个非常棒的点子去传播他们的管理理念。
他们在招聘的时候,不会说在招一个工作人员,而是说在试镜——上班不叫上班,叫演出,穿的衣服不叫工装,叫演出服,整个园区不叫园区,而叫剧场,那些来看你演出的游客都叫嘉宾。
一旦接受这个设定,哪怕一个最小的演员,他会在演戏的时候突然躺倒休息吗?不会的。
不管大家的眼光有没有聚焦到你身上,都会卖力的跳舞,因为你在演戏。
剧场和演出的设定,让整个迪士尼,摸鱼的现象很少。----这就是一个有黏性的观点。
再举个例子,如果向你介绍《行为设计学 · 让创意更有黏性》这本书,我会说心理界有本书很出名叫《影响力》,而这本书其实是内容创作者、创意提案者、管理者的《影响力》。是不是也很好记?
2、如何让创意更有黏性?
具体到底怎样操作呢?书里讲到了六大核心原则。
- 第一,简单。讲如何提炼核心,精准表达。
- 第二,意外。讲如何创造意外、反认知、吸引和维持注意。
- 第三,具体。讲如何清晰表达,帮人理解记忆。
- 第四,可信。讲如何强化细节,让人愿意相信。
- 第五,情感。讲如何快速与别人建立情感连接,让他人在乎。
- 第六,故事。有时候道理讲不明白的事,故事可以讲清楚,用故事促进他人行动。
这六大原则,每个原则有很多的案例,也给了具体的可操作技巧,所以这是一本充满了实操的书。了解这些观点以后,我自己的生活方式就有很多改变。
第一,它彻底改变了我的沟通方式。
以前我很喜欢边说话边思考,结论会在最后出来,但这个观点告诉我,要保证核心结论在前面。这让我的表达有了很多冲击力。
比如做短视频,只有60多秒的时间,且抓别人注意力只有几秒钟,必须要把重点放在前面。现在,我短视频观众的停留时间比以前要好很多。
第二,它彻底改变了我思考和做业务的方式。
比如最初我在做共读会写卡营课程的时候,
第一章叫“好的写作观”;
第二章叫“如何定一个领域持续创作”;
第三章叫“如何开始写一篇文章”。
当我真的用这本书的几个观点,用故事思维重新看的时候发现:
第一个问题应该是,写作到底有什么好处?为什么要写作?
第二是,我不知道该写什么,或者我一写就觉得自己很糟糕,怎么办?
当这些问题被梳理完、解释完,他才会开始想如何架构一篇文章。
所以,内容可以一样,但行业专家的思考方式和按照传播角度的思考方式是完全不同的,搭建的框架也会不同。
其实不仅是我,还有很多电影编剧,比如《飞驰人生》的编剧说,其实写剧本也是这样。这个概念叫信息缝,就是讲一大段留一个小口。
比如《飞驰人生》的剧本:
故事一开始有个赛车手,特别牛,但他五年不开车,就在卖包子。
为什么?
因为五年前他非法赛车被禁赛。现在因为一个原因他必须得赛车,但又没钱没人。
怎么办呢?
他找到了以前的伙伴,又辗转找了人投资。
终于有赛车了,中途运输又出了问题!
车好不容易修好了,伙伴又因为受伤没法参赛了。
只好男主自己一个人上。
眼看着要输掉比赛,结果在拐弯处超过,
好像有机会赢了!
结果遇到石块,刹车损坏,冲出悬崖,
他的生命固定在那一刻!
最后,很多人都关心男主到底活着没有?
所以留下来看彩蛋。
这就是运用了技巧,不断留知识缝,给别人90%的固定内容,10%的谜团,他就会一直往下读。
写文章、做短视频、提方案...... 都一样,只要你有一个想法,希望让别人理解自己、传播出去发生影响力,都需要懂得运用这些知识。
3、三种视角
至少有三类人特别需要这本书。
第一,如果你本身是一个传播者。比如编辑、作者、短视频创作者、教师、培训师。读这本书会让你的内容点击率更高,更吸引别人,更容易有爆款。
第二,如果你是一个做职业发展的人。要给客户、领导提方案,给学员、员工讲概念。你需要这本书让你的想法可以传递出去。
第三,如果你是一个研究者、思考者。你需要用这套方法把你的专业传出去。越是一个深度思考者,越应该懂得如何传播好的思想。
最后,希望我们一起多读好书,让行为更有黏性,让想法传得更远。
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