领导当惯了,就容易忽视下属的感受,凡事都喜欢让部属揣摩上意,有时候还要制造令部属又爱又怕的赶脚,时不时整点黑脸和呵斥,树立点威权和恐怖效果,让部属始终摆正位置、恪尽职守。
这些算是御人之术,也算中华传统文化之精华。我们苟且不说马云、任正非等大腕,也不说官居一方的诸侯们,我们就说说普通领导们,在中国这个官本位的国度,应该理解下属的哪些特点和诉求。
1.请病假请事假——不是他不想干,而是需要调整缓冲。
不是每个下属都喜欢偷奸耍滑,但是再敬业的下属,有时也会以生病有事为由请假。说白了,也就是装病。而这些“病人”,一大半是窝在家里睡大觉。
如果你是一个眼里揉不得沙子,同时又装着火眼金睛的领导,点破他、怒骂一顿,那好吧,估计群众基础彻底玩完。偷懒很有可能是为了更好的工作,千方百计围堵偷懒,其实也在收紧团队活力的绳索。
真正有素质的领导应该这样想:我是不是太苛刻了,工作催逼得太紧了,已经很久没给下属休息了。要知道,有时候当领导的学会睁只眼闭只眼,并不会被下属认为好哄骗,相反认为该领导很宽厚。
2.有的忙有的闲——不是工作不饱和,而是他需要被重视。
有的领导经常会感叹,有的同志天天忙碌,而有的同志尸位素餐,典型的苦乐不均,下步调整使用绝对没你们的份儿。这是一杆子打翻一船人,只能令部属心寒,却激发不了多少积极性。
其实哪个部属不愿意建功立业,哪个不想获得领导赞许和肯定,有时候领导表扬比老婆亲吻都舒爽,所以那些没事刷朋友圈的,下班做生意的,忙里偷闲写稿子赚钱的,不过是换个方式实现个人价值罢了。
领导们有时候容易陷入用人陷阱,那就是越顺手越用,越不常用越不用,鞭打快牛,目无他牛。要知道造成有的忙有的闲的局面,领导也是有责任的。原因可能是工作安排不科学,也有可能是批评表扬太片面,更有可能是没做到雨露均沾。
3.批一顿骂一顿——未必能提高效率,调动他的激情最重要。
有的领导喜欢高高在上、一怒而天下惊的陛下体验,不是给脸色,就是甩夹子,劈头盖脸、飞沫覆面,把下属整得灰头土脸、战战兢兢、头如捣蒜、唯唯诺诺,他才心满意足。殊不知,下属已经在心里跑过成群结队的草泥马,再想同心同力绝无可能。
领导有时候应该学会使用暴力,但绝对不能当成统治工具。否则,一个单位,一个团队,绝对是天怒人怨,下属们望眼欲穿等您滚蛋呢。
领导与下属说话,更是一门学问和技巧,三月春风、和颜悦色的安排工作,三分鼓励、七分肯定的督促工作,明确权限、分工合理的调整工作,适时介入、辅助解难的掌控工作,多学学足球裁判员,既要监督球员是否犯规,自己也要满场跑动,看似局外人,又当局内人。
4.称兄弟道朋友——他不需要虚情假意,他唯一要的是坚实臂膀。
下属都心知肚明,领导想与他们打成一片,希望个个都能给你掏心窝子,视你为最真诚最义气的朋友。即使你平时拍着下属肩膀喊两声兄弟,即使你喝点酒搂着下属说心里话悄悄话。其实,下属仍然明白,领导就是领导,关键的时候这种称兄道弟根本派不上用场。
并不是说,部属不愿意和领导做朋友,而是领导交朋友的方式是否能打动人。有的领导,见部属就喊兄弟,过两天就拍肩膀,没事就喝上一杯,这种方式部属未必感恩戴德,肯定猜疑领导不过虚情假意而已。
有的领导不喜欢与部属交朋友,以轻贱蔑视的眼光看待部属,只把部属当机器使用,不想与部属在人格上保持平等相交。有些领导退下后,门可罗雀,寥落寂寞,根本就是不具备:上台终有下台时的长远眼光,三十年河东四十年河西的人生哲学,尺有所短寸有所长的辩证思维。
当然,并不是所有的部属都值得交朋友,至少在任一方没交几个下属朋友的,不能算成功生熟的领导。
部属与领导相交,并不一定要攀龙附凤,想近水楼台,也许业务上的帮带、知识上的传授、危难时的帮助、坎坷时的提携,都是稳固的朋友基础。还是那句话,以利相交,利尽则绝;以势相交,势倾则散。
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