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35/500 几乎所有的产品都会做用户分层

35/500 几乎所有的产品都会做用户分层

作者: 商未央 | 来源:发表于2021-06-20 20:46 被阅读0次

为什么几乎所有的产品都要做用户分层呢?

用一句话来说,就是资源是有限的,所以好钢要用到刀刃上。

还有一些原因,包括不同层次用户带来不同的用户画像;不同层次用户带来不同运营手段;有针对性的运营手段更有效率;高层次用户打低层次是最有效果的。用户分层有利于定性和定量的分析。

一般常见的模型是金字塔模型。分为核心用户,腰部用户和普通用户,占比分别是5%,15%和80%。

越靠近分层顶部的用户,价值越高。

运营的核心工作就是将低层次用户提升到更高层次,建立一套有效的用户成长体系。

通过核心用户逐层带动外围普通用户的增长,是成本最低效果最好的持久型增长方式。

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