大师兄的信息化项目管理学习笔记(二十九):项目成本管理(一)
大师兄的信息化项目管理学习笔记(三十一):项目成本管理(三)
七、估算成本
1. 关于估算成本
- 估算成本是对完成项目工作所需资源成本进行近似估算的过程。
- 作用是确定项目所需的资金。
- 活动应该在整个项目期间开展。
- 在估算成本时:
- 需要识别和分析可用于启动与完成项目的备选成本方案;
- 需要权衡备选成本方案并考虑风险,以优化项目成本。
2. 估算成本的单位和准确性
- 估算成本的单位:通常用某种货币单位进行估算,但有时也可采用其他计量单位,如人时数或人天数,以消除通货膨胀的影响,便于成本比较。
- 估算成本的准确性:
- 启动阶段可得出项目的粗略量级估算:-25% ~ +75%
- 规划后期信息越来越详细,得到确定行估算:-5% ~ +10%
- 应考虑所有成本:人工、服务、设施、材料、设备、特殊成本、等等
- 估算可以在活动层级呈现,也可以在汇总形式呈现。
3. ITTO
输入 | 工具与技术 | 输出 |
---|---|---|
1. 项目管理计划 - 成本管理计划 - 质量管理计划 - 范围基准 2. 项目文件 - 经验教训登记册 - 项目进度计划 - 资源需求 - 风险登记册 3. 事业环境因素 4. 组织过程资产 |
1. 专家判断 2. 类比估算 3. 参数估算 4. 自下而上估算 5. 三点估算 6. 数据分析 - 备选方案分析 - 储备分析 - 质量成本 7. 项目管理信息系统 8. 决策 - 投票 |
1. 成本估算 2. 估算依据 3. 项目文件更新 - 假设日志 - 经验教训登记册 - 风险登记册 |
4. 输入
4.1 项目管理计划
- 成本管理计划:描述了可使用的估算方法以及成本估算需要达到的准确度和精确度。
- 质量管理计划:描述了项目管理团队为实现一系列质量目标所需的活动和资源。
- 范围基准:包括项目范围说明书、WBS和WBS词典。
4.2 项目文件
- 经验教训等记录册:项目早期与制定成本估算有关的经验教训可以运用到项目后期阶段,以提高成本估算的准确度和精确度。
- 项目进度计划:包括项目可用的团队和实物资源的类型、数量和可用时间长度。
- 资源需求:明确了每个工作包或活动所需的资源类型和数量。
- 风险登记册:包含了已识别并按优先顺序排列的单个项目风险的详细信息,及针对这些风险采取的应对措施。
4.3 事业环境因素
- 市场条件:可以从市场上获得什么产品、服务和成果,可以从谁那里,以什么条件获得。
- 发布的商业信息:经常可以从商业数据库中获取资源成本费率及相关信息,而这些数据库动态跟踪具有相应技能人力资源的成本数据,也提供材料与设备的标准成本数据。
- 汇率和通货膨胀率:对于持续多年,涉及多种货币的大规模项目,需要了解汇率波动和通货膨胀,并将其纳入估算成本过程。
4.4 组织过程资产
- 成本估算政策。
- 成本估算模板。
- 历史信息和经验教训知识库。
5. 工具与技术
5.1 专家判断
- 应征求具备以下专业知识或接受过相关培训的个人或小组的意见:
- 以往类似项目
- 来自行业、学科和应用领域的信息
- 成本估算方法
5.2 类比估算
- 成本类比估算使用以往类似项目的参数或属性来估算,项目的参数值和属性包括范围、成本、预算、持续时间和规模指标。
5.3 参数估算
- 参数估算是指利用历史数据之间的统计关系和其他变量,来进行项目工作的成本估算,参数估算的准确性取决于参数模型的成熟度和基础数据的可靠性。
5.4 自下而上估算
- 首先对单个工作包或活动的成本进行最具体、细致的估算,然后把这些细节性成本向上汇总或滚动到更高层次,用于后续报告和跟踪。
5.5 三点估算
- 三点估算通过考虑估算中的不确定性和风险,来提高单点成本估算的准确性。
- 技术起源于计划评审技术(PERT),使用三种估算值来界定活动持续时间的近似区间:
- 最可能成本(cM):对所需进行的工作和相关费用进行比较现实的估算,所得到的活动成本。
- 最乐观成本(cD):基于活动的最好情况所得到的成本。
- 最悲观成本(cP):基于活动的最差情况所得到的成本。
- 三角分部公式:cE(预期成本)= (cD + cM + cP) / 3
- 贝塔公式分部:cE(预期成本)= (cD+ 4 x cM + cP) / 6
5.6 备选方案分析
- 备选方案分析是一种对已识别的可选方案进行评估的技术,用来决定选择哪种方案或使用何种方法来执行项目工作。
5.6 储备分析
- 为应对项目的不确定性,成本估算可以包含应急储备。应急储备是包含在成本基准内的一部分预算,用来应对已识别的风险;随着项目信息越来越明确,可以动用、减少或取消应急储备。
- 通常用于应对已知未知。
5.7 质量成本
- 为达到要求而增加投入,还是承担不符合要求而造成的成本。
- 是寻求短期成本降低,还是承担产品声明周期后期频繁出现问题的后果。
5.8 项目管理信息系统PMIS
- 项目管理信息系统可包括表单、模拟软件以及统计分析工具,可用来辅助成本估算。
- 这些工具能简化某些成本估算技术的使用,使人们能快速考虑多种成本估算方案。
5.9 决策
- 投票:是为达成某种期望结果,而对多个未来行动方案进行评估的过程,这些技术可以调动团队成员参与,提高估算的准确性,并提高对估算结果的责任感。
6. 输出
6.1 成本估算
- 成本估算包括对完成项目工作可能需要的成本、应对已识别风险的应急储备,以及应对计划外工作的管理储备的量化估算。
- 形式上:可以是汇总的或详细分列的。
- 内容上:应覆盖项目所使用的全部资源。
- 关于间接成本:如果间接成本也包含在项目估算中,则可在活动层次或更高层次上计列间接成本
6.2 估算以及
- 成本估算所需的支持信息的数量和种类,因应用领域而异,不论其详细程度如何,支持性文件都应该清晰、完整地说明成本估算是如何得出的:
- 关于估算依据的文件
- 有关已识别的,在估算成本时应考虑的风险的文件。
- 关于全部假设条件的文件。
- 对估算区间的说明。
- 关于各种已知制约因素的文件。
- 对最终估算的置信水平的说明。
6.3 项目文件更新
- 假设日志:在成本估算过程中可能会做出新的假设、识别新的制约因素,或者重新审查和修改已有的假设条件或制约因素。
- 经验教训登记册:有效和高效的估算成本的技术,需要更新在经验教训登记册中。
- 风险登记册:在估算成本过程中选择和商定风险应对措施时,可能需要更新风险等级册。
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