《建构解决之道》p45--46
关注唔谈过程与当事人非口语讯息的同步
在咨询关系中,要了解当事人,常包括了解当事人的口语信息或所说的平面资料,以及他表达信息的方法、立场与态度(非口语信息)。非口语信息是一种自我呈现的方式,有个人独特性及文化差异性。咨询师参考当事人的非口语行为,以确认对话是否有捕捉到当事人的知觉或是可能性的征兆,进而继续修正提问问句或反应的方向。希望在唔谈问与答的往返过程中能创造出改变的可能性。SFBT是兼顾了当事人表达之“内容”和“过程”,但不企图面质与分析之,参考当事人非口语信息但更看重语言运用、注意咨询关系也更重视目标的咨询模式。
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