【20190104践行笔记】

【20190104践行笔记】  又娟  550字

001 学会正确的提问

过去问问题，没有过多的思考，经常问的是怎么做，这给别人不专业的感觉，即使别人回答了你，照样还是有点迷糊。大晶分享中说道要问标准，而不是问怎么做。以后工作中接到任务，问我该做到什么标准，好的标准是什么。然后才更好的思考我该要如何达到目的，不至于完成任务了，结果偏移了。

提问的时候，还需要考虑对方的时间，熟悉度等，不要刚好对方很忙的时候抓着别人提问，也不要在对方不专业的领域，这都会造成比较尴尬的场面，用心的提问，多考虑对方。

学会提问，其实就是学会了一种优秀的思维方式，提问的过程，本身就是思考的过程。

002 事中汇报和事终汇报

在一项任务过程中，上司经常会问进度怎么样了，以前总认为等任务完结了交给老板就可以了，但是有些任务时间过长，如果没有进行汇报，上司会对项目没有安全感。任何项目（除了短时项目）在事中都应该告诉老板当前的进度如何，不要等到老板来问。

在完成任务进行汇报的时候，先告诉老板结论，再分开进行，这样容易能让老板看到重点。如果长篇大论之后，再出结论，或许听众在听的过程中，脑袋已经弯了。

003 运营人需要具备观察力

作为运营人要知道社群内部大家伙的状态，才能更好的去调动大家的热情去参与活动，多花时间关注每个人的状态，好的状态给予称赞，不佳的状态给予鼓励，了解大家的需求。