【书籍】《一分钟经理人》
【标题】学会3个“一分钟”,让你成功掌握你的职业、生活和人生
01、作者想解决读者什么问题?
如何更好地管理自己,成为一分钟经理人。
02、作者解决问题的观点是什么?
瞬息万变的互联网时代,好员工的标准是善于发掘自我潜力的管理者,每个人都可以成为一分钟经理人。
03、跟问题相关的关键词有哪些?
严密管理,协作模式,自我感觉,随机应变,一分钟目标,关键任务,反思自己,管理自己,抱怨自己,一分钟称赞,工作进度,独立解决,适时调整,一分钟更正
04、不解决问题有什么困扰?
组织成功,但下属纷纷离职。
下属很成功,但组织蒙受损失,上司怀疑
05、解决问题后有什么好处?
高效的经理人,应该可以很好地管理自己和工作伙伴,让公司和员工双赢。
06、具体解决问题的方法步骤(1)
一分钟目标:
①共同制定目标,明确工作标准
②单独列出每个目标,写下完成期限。
③每天几分钟,重温目标
④用一分钟审视自己的表现,是否与目标一致。
⑤若不一致,反思自己的表现,及时调整。
07、具体解决问题的方法步骤(2)
一分钟称赞:
①及时称赞下属
②告诉他们对在哪里
③告诉他们做对这件事之后,会让你多么高兴,对团队有多大帮助
④让他们静静体会
⑤鼓励他们继续这样做
⑥明确说明你对他们有信心,并支持他们成功。
08、具体解决问题的方法步骤(3)
一分钟更正:
①错误发生后立即进行更正。
②确认既有的事实,分析存在哪里,要说的非常具体。
③告诉他们这件事带给你的感受,以及对工作成果可能造成的影响。
④沉默几秒,让他们审视所犯的错误。
⑤告诉对方,他们的实际能力比这次表现出来的更强,你认为他们很不错。
⑥告诉对方,你对他们有信心,仍然信任他们。
⑦更正过后,整件事就过去了。
09、作者对解决问题后的愿景是什么?
领导力不是与生俱来的天赋,而是一种可以学习掌握的思维模式。
一旦了解其中的秘诀,就会拥有领导力,拥有你想要的工作,成为你想成为的人,做任何你想做的事。
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