简介：
现代营销管理学之父
父亲莫里斯 科特勒是俄国人，母亲贝蒂 巴布尔是乌克兰人，移民于美国。
麻省理工学院毕业，师从保罗 萨缪尔（诺贝尔奖获得者）
理念：先行后知，实践优于理论，理论反过来指导实践
价值是由资本、技术加上劳动者创造的，但是价值的决定权是消费者。
什么力量决定着消费者的价值决策？
理解顾客价值，创造顾客价值，交付顾客价值，使组织围绕着顾客价值不断更新
如何更好的学习科特勒营销
从营销管理开始学习 － 从最相关的章节开始学习
结合工作深入实践
结合书中，工作中以及在社会中的现象进行分析，形成培训体系
从科特勒身上能学习到什么？
1. 不断学习，不断阅读
2. 强烈的好奇心，不断的积累
3. 自律，严格而规律的作息表
4. 乐于贡献，利他思维 － 义工，帮助中小企业进行免费的营销咨询
永远不要想，你要从社会中挣得多少钱，而是你能为这个社会提供什么？带着创造力和热爱
思考：
如果企业要进行系统化改造，避免机会主义导向而变成长期主义，科特勒的营销管理会给你带来什么？
对消费者的需求有深入的了解，建立对企业的定位，围绕着“我是谁”，创立自己的品牌和产品。
通过对科特勒的学习，恰恰是围绕着“理解顾客价值，创造顾客价值，交付顾客价值，使组织围绕着顾客价值不断更新”，使得企业在发展中坚持长期主义而不是变成机会导向。
营销三大基石：
1. 需求管理
如果能够精准预测、引导和满足顾客的需求，就是营销的最高境界
什么是需求：需求=欲望*支付能力
“我们不能创造需要，但是可以创造欲望”
需求反应的是市场供给，社会文化，收入水平以及整个社会风潮的改变
2. 有价值的差异化
有价值和有意义的差异化 － 工业设计的差异化 （颜值经济）；使用场景差异化；产品品牌的差异化；产品服务的差异化；
3. 持续的顾客关系
互联网以及细分市场的发展，获客成本变高以及选择性变高了
从营销的三大基石进行考虑，你的企业如何识别顾客真正的需求，谁是你最重要的顾客，他的最重要的需求是什么，这些需求如何变成你的产品和服务的差异化
从人类进化、心理角度上，找到可以帮助顾客提高效率、提供方便、增强幸福感的产品，通过目标人群、细分市场的划分，找到最重要的顾客，然后通过持续的顾客关系维护，将顾客发展成为长期伙伴。
03 从营销1.0到5.0
营销1.0 （PC 互联网） 产品稀缺，购买旺盛
营销 2.0 （移动互联网） 产品过剩，购买稀缺
－核心是打造品牌，如何在同质化的时代创造差异化
营销 3.0 （物联网）基于企业愿景和价值观的营销
－企业是否可循环，可绿色环保，是否尽社会的责任－开始认同和关注环境
营销 4.0 基于数字化技术的顾客关系深耕与经营
－成功的关键因素是如何维持持久的关系，例如顾客终身价值，会员制，单客经济，私域运营等名词
营销 5.0 数智时代以人为本的可持续经营
－数据通过智能化的算法，智能化的处理，数据变成了信息，信息变成了知识，知识变成了洞察，洞察变成了我们的决策。
－生成AI，决策式AI
品牌就是一系列的联想、品牌等一系列情感故事。
最好的营销不是说最先进的营销，而是最适合当时顾客需求，市场竞争格局和技术水平的营销。
B2B 行业品牌
B2B 售卖的产品往往是一种生产资料，也就是说我买了你的产品，不是自己来用。购买的决策标准是看购买的生产资料能够为我带来多高的投资回报率，也就是ROI
打造B2B的要素品牌，例如英特尔，不粘锅上的特氟龙等。其意义在于通过打造C端的品牌知名度反哺、提升它对B端品牌对整机品牌的影响力。
选取你的核心竞争力，具有专利保护的要点，把它进行品牌化
为了其有利于传播，要把其进行视觉化。
第二叫做要素的品牌化
第三叫做品牌的激活
品牌激活在于和整机厂商联合做营销。
探寻打造B2B品牌的可能性：
如果公司没有科学创新，没有成本优势，没有C 端影响力，又不能为你的客户提供不可缺的零部件，那公司的未来在哪里？
如果这样，对于企业的发展是很不利的。这不是品牌问题，而是需要在同质化的竞争中，找到自己的核心竞争力在什么地方。
我们在品牌营销中，无论是2B还是2C，要做的事要孜孜不倦的创造属于你的差异化的顾客价值。
ESG 消费
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