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今天是2019年01月07号,星期一,泉州,天气晴,篇文29。
我们走访和咨询过很多闽南地区的中小微企业,其中一大部分企业老板对所谓的流程优化并不感冒,甚至认为流程优化阻碍了公司的发展,事实是如此吗?我们根据实际的经验情况分析和判断,对流程优化做一个客观的说明:
认为流程优化阻碍公司的发展的企业老板,他们的观点是:
1、企业很小,订单不成规模,种类多,每一项都用流程走一遍,效率极其低下;
2、与其请一个人来做管理,执行流程是与自己设想偏差,倒不如自己快速的把工作做完;
3、能口头沟通的,就不要记录;
4、企业一路走来都是自己的掌舵和管理的,自己最清楚企业需要什么。
诸如如上分析,乍一看有一定的道理,不过细细分析,还是会发现存在一定的问题。其实所有问题的根源就是:企业的规模和企业家的层次还没有达到一定的水平。众所周知,企业规范化是企业做强做大的必经之路,流程优化又是企业规范化中重要的一环。流程优化并不是让企业凡事都做记录、凡事做走一条大企业的规范流程。流程优化恰恰是帮助企业实现制度管理、流程管事的工具。不管大小企业,企业终究需要实现自动化运作,而非由企业老板一人时时监管。
流程优化最终的目的是设计出一套最适合现阶段企业实用的一套做事规定,这里的最适合不是最全、也不是最大、更不是最多。企业在每个阶段均有一些该阶段特别之处,因此,流程优化应是动态更新的,每年都可以调整。
流程优化最终服务的是企业的整体发展战略,两者相互匹配。企业完全可以选择当下阶段不做任何改变,因为企业的发展战略并没有明确细化,但当一家企业是在发展的趋势上,流程优化的贯彻只是时间问题。
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