麦肯锡
麦肯锡咨询公司作为世界公认的最具有效率的三大优秀组织之一（其中另外两个组织最具影响力的宗教天主教，美国海军陆战队），它被奉为咨询业泰斗，能够成为全球顶级公司必然有很多可供学习的经营法则和经验。
《麦肯锡经验-成就全球顶级公司的11条经营法则》这本书通过记录和描述麦肯锡咨询公司创立以来一路的发展和经营总结了11条经验，这些经验值得很多企业和个人去学习。
通过麦肯锡经验的11条经营法则，我想从以下两条线索试着分析下：
我们知道管理就是管事理人，管理者通过变动的人组成的团队，利用各种资源和管理手段去实现绩效目标的过程。管理的目的就是为了实现目标，一切以目标为导向。所以我想将麦肯锡的这11条经验通过人和事两条线索更好的串联起来分析下。
说到人我将从以下几方面分析下麦肯锡的经验：以客户为中心，专业顾问形象，非凡的人脉网。
以客户为中心
以客户为中心这也是麦肯锡创立公司初期的信念，在鲍尔作为麦肯锡继承人之后他多次提到一切利益在客户面前皆可牺牲。他认为自己就是客户利益的公仆，在他的心目中除了客户还是客户。
麦肯锡的商业构想也很有启发性：公司应该像专属私人俱乐部那样经营，只服务于最有名望的客户。鲍尔喜欢谈论美国100强公司中有多少家是麦肯锡客户，到了21世纪，麦肯锡声称全球150家规模最大的公司中，有100家是麦肯锡客户。在麦肯锡有85%的业务都来自回头客，可见抓住重点客户并建立长期合作关系，才是企业的生存根本。
专业顾问形象
如果说詹姆斯.麦肯锡创造了麦肯锡咨询公司的战略规划思想，那么他的继
任者马文.鲍尔则把这个思想转变成一种职业。在初期咨询顾问这个职业被很多人嗤之以鼻的情况下，鲍尔非常在意要将这份职业打造成可以获得当时的专业人员一样的尊重。他一直重复不断的说，创立麦肯锡公司的形象，作为咨询顾问一定要无私忘我，始终充满自信，言行谨慎。他不仅说也照做，言行一致，因此得到公司很多员工的认可。
麦肯锡的人才被称为行业内的精英，他要招聘最聪明的员工，所以跟哈佛大学建立长期的合作，只面试哈佛学校当年在院内最优秀的毕业生，经过层层筛选严格把关，才予以录用，所以当年很多年轻人以能够进入麦肯锡工作而感到无比自豪。
鲍尔还提出咨询顾问的行为举止要像律师一样，心思缜密，诚实正直，要像工程师一样，对任务抱有严谨作风和精益求精的态度，要像医生一样，对于企业健康发展给予建议和改善意见，像牧师一样，服务好主的信徒。
他对于咨询顾问的外表和服装都有非常严格的要求。咨询不同于其他行业，咨询是建立在形式基础上的，出售给客户的是你的思想和见解，在这个领域，衣着、举止和言语都是能力的体现，而这些在文凭上却是看不到的。
这些素质能力总结起来正式ASKET模型中提到的，这些恰恰是作为咨询顾问这个职位所必需的能力。
非凡的人脉网
麦肯锡一直如此成功的另一个原因是校友和朋友遍布全球商界，麦肯锡非常友好的对待所有这些人。几乎没有哪家公司像麦肯锡一样使公司成为其员工自我形象的一部分，即使离开公司数年，咨询顾问谈到麦肯锡时仍然会使用“我们”。而离开的这部分人很多都会进入大型企业做首席执行官等重要职位，而这些公司又成为了麦肯锡的潜在客户。
在麦肯锡有一个非凡的校友网络叫麦肯锡校友网，截止2000年以超过1.9万人，而这些校友网和哈佛大学校友网又有着不少共同的校友。
第二个线索是事，麦肯锡在管事上也做出了非凡的成就。
构建知识型组织
麦肯锡的顾问被鼓励出书，他们是一群极其聪明的人，公司内部形成了知识共享，每一个领域内的学科精英都可以被共享，而这种奉献的声誉就是麦肯锡人在公司的资产。麦肯锡顾问彼得斯和沃特曼一起合作的《追求卓越》曾经让美国式管理风靡全球，而在日本被称为管理学之父大前研一的《思考的技术》和《专业主义》也成立当时最畅销的书籍。
内部创业文化
在面临诸多竞争对手时，麦肯锡不断的宣传一种理念，麦肯锡的报价要高于最有竞争力对手，麦肯锡不会向客户屈尊解释为何费用会远远高于同行，他们认为高额费用可以让我们得到客户的重视，同时避免客户得到错误的研究结果，可以保证工作质量。当你收取客户高额费用时你必须达到那个高度。在公司内部却降低个体合伙人的收入，麦肯锡认为客户影响，员工领导和知识发展比客户账单更为重要。
在事情方面比如麦肯锡的金字塔原理，麦肯锡的工作方法等等本书并没有过多阐述，可以自行扩展阅读。
所以总结下，管理的目的就是为了实现目标，管理咨询则是通过行业数据分析和环境分析为管理提供方向和参考意见，帮助管理者更好的完成目标的过程。管理的根本就是管事理人，人是关键，如何区分人的差异将其优势体现并做合理安排是管理者必须要做的事，同时判断事情做的好与坏可以通过绩效评估来确定目标的实现，管理者做到高的绩效和高的满意度并且能够平衡两者的关系才是高效的管理。
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