在跟人聊天沟通的过程中,特别容易从主观感受出发下判断、或者在心里加戏上演小剧场。
今天的一通电话,让我认识到两点。
一是,在很多情况下,自己得到的信息是不全面的。不论是因为自己主观没有尽力去搜集,还是客观上对方没有透露全部信息。基于信息不对等情况下,不要轻易做判断下结论。
二是,在能够继续沟通的情况下,或者有价值有必要继续沟通的情况下,主动真诚地去聊开、聊透。不仅能解开潜在误会,还有助于双方互相加深了解。
所以做任何判断前,留心是否获得足够全面的信息,尽力去了解更全面的信息。
在跟人聊天沟通的过程中,特别容易从主观感受出发下判断、或者在心里加戏上演小剧场。
今天的一通电话,让我认识到两点。
一是,在很多情况下,自己得到的信息是不全面的。不论是因为自己主观没有尽力去搜集,还是客观上对方没有透露全部信息。基于信息不对等情况下,不要轻易做判断下结论。
二是,在能够继续沟通的情况下,或者有价值有必要继续沟通的情况下,主动真诚地去聊开、聊透。不仅能解开潜在误会,还有助于双方互相加深了解。
所以做任何判断前,留心是否获得足够全面的信息,尽力去了解更全面的信息。
本文标题:信息的全面性
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