以客户为中心,这是天才的玩法;以领导为中人,潜意识里都认为领导就是发布任务,然后监督别人去完成就可以了。
如果这么简单,那几乎人人都是领导者,你说有可能吗?
好的领导者除了和员工探讨愿景、使命、价值观外,更多的是用行动去感召下属、感召同事,工作最困难的时候你和他们在一起,遇到问题的时候一同竭力去解决。为下属的进步欢呼,更要为下属的困难寻找解决办法。
以客户为中心,这是天才的玩法;以领导为中人,潜意识里都认为领导就是发布任务,然后监督别人去完成就可以了。 如果这么...
上周的某一天晚上八点多,我和几个同学一起下班了,在公司门口等待班车。过了几分钟班车按时来了,就在这时,一个同学看到...
摘要: “客户需求导向是贯穿于市场、研发、销售、制造、服务等公司的全流程的,企业必须全业务流程以客户需求导向。” ...
工作后第二年因为接触一个大数据系统搭建的任务开始听到“以客户为中心”、“让听得见炮火的人指挥战斗”等一系列口...
客户满意的本质,就是提高效率,因为效率提高,成本就低,客户体验就好。市场竞争,取悦客户,给客户惊喜,比粉碎竞争对手...
但凡做生意,企业文化中都会融入以客户为中心的理念,但是每个人是否能真的理解这个含义就不得而知了~ 今天食堂吃冒菜,...
以客户为中心,其实就是商业的本质,但很多公司老板,甚至是一些曾经的世界500企业最终也没有始终如一的把客户放...
对于《我的销售纪》这个专题来说确实有非常大的难度,本想是记录一些自己的销售经验,但是经过深思熟虑决定以销售原理+现...
今天下午,部门开总结会议。领导一直提到我们做任何业务都要以客户为中心。银行零售业务都是围绕零售客户,围绕如何服务客...
最近一直在思考一个问题,如何才能带领团队把事情做好,如何才能把产品做好。过程中也用了很多方法,比如戴明环,比如事情...
本文标题:(金)以客户为中心
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