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积极倾听谈何容易

积极倾听谈何容易

作者: 洁瑜GW | 来源:发表于2018-04-24 18:50 被阅读0次

昨天经历了两个失败的积极倾听瞬间。

当D的妈妈喋喋不休地跟我讲述她当时的心情、感受、思考的时候,我内心是在翻白眼的:一件两分钟就能说清楚的事情,你怎么说了一刻钟还没说完?对的,我觉察到自己非常的不耐烦。甚至有两次明显地表示了出来,“那么这件事情还有后续吗?”“后面发生什么了呢”。现在回过头来想想,当她那么用心地跟我描述各种细节,撇去她本身的表达习惯,其实多想让老师了解到她们的娃现在还是学会换位思考了,而作为父母他们是多么的自豪啊。

而她提到自己的娃在美术课的时候星星数比较少,她自己怀疑是老师对他有偏见,不喜欢他,所以给的星星数特别少。我立即当场反驳了她,告诉她:T老师我相信绝对不会的。事实上我当时内心已经有些反感,倒不是为同事说话,而是觉得你这个妈妈可以的,自己娃不好找不到办法,干脆就怪老师?!现在想来呢,妈妈可以这么坦白地跟我说出心里话,至少是挺信任我的。

晚上岁穗发来一段消息:今天一天没消息。我忐忑不安。。。总觉得是那个没回答出来的问题影响了我。现在完全没自信。。觉得自己不行

然后我的回复是:你预期今天有消息的,没消息感觉自己被pass的可能性很大是吗?

本想来次积极倾听,结果人家半天没反应,估计是觉得跟你没啥可聊的吧。

突然顿悟,积极倾听要听到的是对方的感受,而我犯的错误似乎是总在分析对方的想法。

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