前几天办公室里发生了一件小插曲，一时之间气压有点低。
现在微信等社交软件用的很普遍，大家有什么事交代或者沟通的，都是直接在微信里面说。
小王是公司新来的实习生，小姑娘平时人很有礼貌，做事也勤快。
昨天不知道为什么和组里的老员工andy姐发生了矛盾。
事情我前前后后听了个大概。
因为小王坐我旁边，平时我也挺照顾她的，所以发生了事情之后她第一时间就来找我了。
还是在微信里。
“姐姐，刚andy姐跟我发脾气了。”
“怎么了？”我发了三个疑问的表情。
“不知道，说着说着，她的脾气就上来了，我不知道哪里得罪她了。”
“方便截个图吗？我看看你到底跟她说了啥？”
后来，小王给我看了她们的聊天记录。
我看完有些欲哭无泪。
“看你平时挺机灵的一个人，怎么在微信里就不会说话了。”
她发了三个问号给我。
“你这语气太生硬了，你虽然是在交代领导交给她的任务，但是你全程用的是命令的语气。”
小王很委屈：“没有啊，我只是重复领导的话，这个andy姐她不知道吗？”
“她知道啊，但是你在说话的时候就不能用点表情吗？你跟她交代事情的时候语气这么公事公办的，如果没有表情润色，很容易让人产生误解。我们微信里聊天不比面对面交流，说话的时候你可以看到对方的表情，动作，但是微信里聊天只发文字，很容易让表达的意思擦枪走火。可能别人看到的是这个意思，你看到的又是其他意思。
“难道就因为一个表情，可以差这么多吗？”
“当然啦。”
我跟小王解释完后，又想起了发生在自己身上的事。
那天在一个交流群里，也是因为误解错了人家的意思，然后闹了一个大乌龙。
事情是这样的。
我要申请的书还没到，于是我就找群主私聊，结果群主几天没回我，我就直接在群里问，问了几次。其中一个群友跳出来@我。
说群主对我有意见了。
我立马怒了，明明自己在理，反而他们有意见了。
我立马回了：“什么意见。”
他回我说：“自己看。”
“看什么，你说啥意见啊，我怎么了我。”我实在是有些莫名其妙啊。
后来看我有点火了，于是他后来单独私聊我。
“那个，你别生气，我刚开玩笑的。”
“你的玩笑不好笑。”我到现在还有点耿耿于怀。
“我错了，我这个人比较开玩笑。”
“你要是加几个表情，我就知道你在开玩笑了，但是你就是发了一句话。陈述句。我自然会多想。”
这件事情告一段落。
后来我就在想，其实很多时候真的只是一个表情的问题，事情的结果就是完成不一样。
所以现在跟人聊天，只要是在社交软件上的，我都喜欢在适合的时候发些表情，尽量让自己的话看上去更柔和、更有人情味。
因为很多时候，你离生气之间只差一个表情。
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