作为一个遵纪守法的好人,也许我们从来没有想过和暴力扯上关系。让尊重、理解、欣赏、感激、慈悲和友情,而非自私自利、贪婪、憎恨、偏见、怀疑和敌意来主导社会生活。——《非暴力沟通》
前面写了冷暴力和语言暴力,现在就解决方法来聊聊。
01 语言是窗户,也可能是墙。首先我们需要了解非暴力沟通的四个要素:观察、感受、需要、请求。
比如:下班回来看见丈夫到处乱扔的袜子、没洗的碗和乱糟糟的桌子,直接就说这么乱也不收拾一下、怎么这么懒……这样的话,然后开始指责、数落,你很直接的表达了你的感受、以及埋冤他为什么不收拾,或许在你看来这样的絮絮叨叨并没有错,但是日积月累的数落就会潜意识的否定了对方,让对方觉得他就是很懒又不爱收拾……
使用非暴力沟通时表达自己或倾听他人都是好的开端。我们可以换一种表达方式,根据所在环境的不同找到合适的词汇来表达,达到的效果就完全不一样。
比如说:我看到家里这么乱让我觉得很难受,这是我们的家,我希望它是干净整洁让人感到舒服的,所以请你收拾一下。既表达了你看到之后的观察结果,接着表达了感受和希望对方可以收拾的请求,也让对方感觉到尊重,我们一开始可能不能直接的就改变自己的表达方式,但是可以有意识的去组织这样的语言,刻意练习。
02 随意评价别人也是种暴力 说出你观察的结果而不是评价一个人怎么样,用评价的方式说出来的话会让人下意识倾听到的先入为主就觉的是批评,然后产生逆反心理。尽量少用或不用负面标签的词语来形容人,例如:懒惰、愚蠢、丑陋以及带有总是、从不这样的评论词语。
例如:你总是这样每次开会都迟到,换成我发现你最近开会迟到了3次。叙述一个你看到的结果,而不是评论他人。
03 你的感受比什么都重要 我们要清楚的告诉对方我们的感受,而不是用很好、很差、差不多这样的词语,而是用兴奋、喜悦、害怕、悲伤、愤怒、失望这样清晰的词语来表达我们的感受,我们沟通的目的是为了爱,而不是为了改变别人。
例如:当一个妻子抱怨她的丈夫既没有好看的皮囊又没有有趣的灵魂,情商还低,这样的抱怨表达式并不能使对方get到你的信号而做出改变,反而会让对方怀疑自己,而你需要的是清楚的表达自己的想法,你是否想让对方对你多一些关心、体贴,你可以直接的表达出来,我希望你可以对我多一些关心和体贴,或者其他可以让你感到愉悦的方式。
04 学会听,才懂得说 学会倾听,比如:当对方跟你抱怨你都不好好听我说话,倾听就是不是听就可以了,我们需要放下,我们要关注的是对方的需要和想法。
相信很多男童鞋都有过陪妻子/女朋友去买衣服的经历,当对方询问你这件衣服怎么样,你直接回答好看,对方并不会高兴,这时候你就需要的就不是单单对衣服的看法还要关注到对方的想法和需求,一般情况女生考虑的因素会比较多,是价格偏高还是款式的纠结,或者是实用性等等。
以上就是读这本书我的收获,非暴力沟通这个是需要刻意练习,亲测有效,希望可以给你带来帮助,改善你工作上、生活上、感情上等各个方面的人际关系。
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