第34天#读书#
20190811
P192-P195
《有无选择决定拿到多少》
【谈不拢时各自的收益是BATNA,提高这一项才能提高谈判的资本。依靠心理学的手段行坑蒙拐骗之术可以,但难以持续(干一票就跑也行)用数学的方法解题,更加理性可操作。如何分?平分!双方的优劣是互补的,我方劣势成就了对方优势,故有筹码。】
P196-P199
《蛋糕没你想象的那么简单》
【先确定蛋糕的大小。做蛋糕是正和,分蛋糕是零和。垄断剥夺议价权,竞争赋予议价权。先说做蛋糕,怎么分且听下回分解。】
《有无选择决定拿到多少》
先复习一下极简谈判课迄今讲过的内容。
——谈判是做蛋糕和分蛋糕。
——蛋糕=双方谈拢的收益-双方谈不拢的收益。
——谈不拢时双方各行其事的收益即各自的BATNA(Best Alternative To Negotiated Agreement, 谈不成时的最优选择) , 就是各自底线, 因为收益低于BATNA则谈判无意义, 该干什么就干什么去更好。
双赢才有谈判,否则谈他干嘛。
整个蛋糕三种分法:
- 靠骗全拿
- 按比例分
- 平分
举例:可口可乐收购巴里的“诚茶”
这些对话包含了两个关键原则:
——任何一方想多分的理由在谈判中都是对称的。 以后面对对方多分蛋糕的理由, 哪怕貌似很合理, 但你只要多想想, 都能找出恰当的回应, 以子之矛攻子之盾。
巴里说, B公司可以这样主张: 如果不是我的生产如此落后, 你A公司的先进技术哪里有这般大的改进收益? 我的落后与你的先进, 一起做大了蛋糕。 我落后我有功。
巴里认为, 任一方放弃的话蛋糕都会消失, 所以最好就是平分。 合理、 有原则的谈判术好比做数学题, 先确定每个人自己的BATNA, 再确定蛋糕有多大, 最后平分。
平分看似最无理,其实是博弈的均衡。
马云将支付宝拆走, 释放强烈信号: 越来越小的蛋糕中多分, 或者越来越大的蛋糕中少分, 你们要哪一个?
做大BATNA才有谈判的资本。
这些故事告诉我们, 在中国这块土地上, 法律不是挡箭牌。BATNA变了, 谈判就会跟着变。 每个人为自己负责的最好办法就是增加BATNA。 有选择才能多拿。 精进不已, 是惟一靠谱的人生策略。
不论是经商还是个人成长,价值决定价格。提升BATNA都是最根本的。
虎妈说:你说什么使人幸福? 我觉得是有选择使人幸福。
自主才是选择,被动只能接受。
但另一方面是过完全无拣择的生活。
出世与入世,如何衡量?
《蛋糕没你想象的那么简单》
用经济学术语, 卖得值说明有生产者剩余, 买得值说明有消费者剩余, 两边加起来就是这次谈判创造的蛋糕总量, 作为价格, 17块划分谁分到了多
少。 谈判就是交易, 交易就是谈判。
每宗谈判都是两种博弈的复合体, 做蛋糕是正和博弈, 没有谈判就没有交易, 没有交易就没有蛋糕; 分蛋糕是零和博弈, 总量是2, 店家多分你就少分。
任何谈判者都必须同时具备两样东西: 既要有正和博弈的胸怀, 即谈判总比不谈好; 又要有零和博弈的警惕, 因为零和博弈的世界里没有仁义礼智信。
说到这里你可能已经明白了, 垄断生意就是最后通牒游戏。 最大限度定价, 考虑到消费者报复的风险, 也许不是定到17.99元这么狠而是17.33元一杯咖啡, 把蛋糕拿走2/3, 留给你1/3。 你也拿他没什么办法,因为就算这样, 你买还是比不买要强。
第一, 蛋糕=达成交易时双方所得-不达成合作时双方所得, 后者有个术语BATNA, 在上面的案例中是去隔壁买17块的咖啡, 你的收益也即BATNA是1; 而楼下咖啡馆的BATNA是0, BATNA决定了各自谈判的底线。
所以, 第二, 蛋糕不是恒量是变量, 在上面的案例中是变小, 但也有变大的时候, 有时变小对你有利, 有时则是做大对你有利。
而且, 第三, 没有人告诉你蛋糕总量是多少, 你得自己认真思考计算, 在谈判之前, 一定要计算自己的BATNA和对方的BATNA。 孙子兵法说, 多算胜少算, 少算胜不算。 BATNA以后我们还会遇到, 非常重要。
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