我相信,身处职场上的绝大多数人,其实心中可能都有梦想,可是他们大多数并不清晰,只是定为“我想成为牛人”,可是牛人是什么没有清晰的概念。
为了让员工变成主动意愿的去做,而非强迫的,那么今天想给大家介绍一套帮助TA们做职业规划的沟通框架,希望能帮到大家。
001 呼唤梦想
使用开放式疑问句,唤醒与引导TA的梦想。
002 全身心倾听
少说,多听,换位思考,让TA充分表达自己的感受和需要。
003 注意观察
沟通过程中,只将你听到的内容做事实的陈述,不要加任何自己的私货。
004 多多鼓励
不断鼓励TA的独立思考,让TA勇于表达自己想法。
005 真诚与尊重
让TA感受到你对TA的真诚与尊重。
006 避免评论
千万要避免评论TA的想法,一旦让TA听到不中听的,很可能就谈不下去了。
007 避免批评与指责
不要对TA的想法做任何批评与指责,只需要用疑问句来逐步引导,让TA自己说出来。
008 避免道德评判
避免按照自己认为的价值观或道德标准进行评判TA。
009 避免进行比较
避免拿着某人跟TA比,让TA觉得很不如谁。
010 避免提要求
避免提任何要求,因为一旦你要求,很可能他就认为是命令,TA就很有可能抵触,觉得这是你让我成为的,并不是我想要的。
疑问句的开场白(问题清单):
你对未来有没有一个清晰的打算,有没有想过成功?
或者想过自己成功时的样子吗?
你有曾经想过自己到底想要成为什么人吗?
你的目标是什么?
如果你知道答案的话,那是什么?
具体的目标是什么?
什么时候实现?
实现目标的标志是什么?
如果需要量化的话,拿什么量化你的目标?
你觉得你目前现状是什么样呢?
你都做了些什么去实现目标?
是什么原因阻止你不能实现目标?
在目标不能实现的时候你有什么感觉?
为改变目前的情况,你能做什么?
你曾经见过或听说过别人有哪些做法?
哪一种选择你认为是最有可能成功的?
以上的方法,欢迎大家拿去试试哦。
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