感触最深的话:是把工作分解成较小的工作,直到不能分解为止。当分解到不能分解时,通常就更容易估计时间和成本。
阅读感悟:项目管理中的PCTS目标是指项目的质量,成本,时间,范围。
WBS作为项目管理工具,就是帮助定义项目的范围的。是把工作分解成较小的工作,直到不能分解为止。当分解到不能分解时,通常就更容易估计时间和成本。
作者说项目失败的一个常见的原因有两个,一个是有些工作被遗忘,这属于工作范围。另一个是对项目估计失误,出现偏差。估计包括两方面,一个是项目时间,一个是项目成本。WBS这个工具可以实现把工作范围明确,明确到最小工作单元后就可以估计出比较准确的时间和成本。这一个工具实现了项目管理中的三个已知条件,那么项目质量就可以得到了。
使用WBS工具分解任务时需要遵循两个原则:
当时间和成本可以达到理想的准确度。怎么算是理想的准确度?假如你想天来计算最小工作单元,那么工作任务分解到以天为单位的工作量即是理想准确度。假如想以小时来计算最小工作单元,那么工作任务分解到以小时为单位的工作量即使理想准确度。
第二个原则是所有把所有参与项目的人都参与分解。
怎样使用WBS工具?
首先要找出所有任务。不必在意排序。不过人类大脑的天性会自然按序思考。
然后在每一项任务下面列出子任务。一项项子任务列下去。一个WBS大概会分出3--6层。
回顾参与的某个竞聘项目,项目开始前没有分解任务到人,也没有分解任务到天,只是按照以往经验,想到什么做什么。项目开始之前没有做好风险预估。没有对项目设定目标,只知道完成这个项目,要完成到什么程度,实现什么目标,甲方的期望值是什么,这些都没有作出规划。
项目实施过程中,出现丢三落四,不是物料没带足,就是忘记了做什么,整个过程管控一片混乱状态。
项目结束复盘时,只是看到某个点的错误,没有意识到从项目开始没有规划,过程中没有管控,没有风险预估这些重要的问题。
假如能早点使用WBS工作分解工具,项目肯定会避免很多不必要出现的问题。
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