市场战略之一:追求简单易懂。即要以简单易懂的方式向顾客传达产品的信息。在消费品市场,特别是日用品,就更不需要用高深复杂的词汇来描述产品了。我们看日用品赛道的巨头,宝洁。看宝洁的这些品牌名,潘婷、高露洁,从它名字的命名中你就能分辨它大概的客群和特性是什么。潘婷,女性;佳洁士,干净。
除了品牌命名,也要重视包装、宣传和促销,要把“如何将产品信息简单易懂地传达给顾客”作为首要考量。最重要的一点,就是倾听客户之声。Voice of customer,VOC,简单来说就是你得听到客户的评价。
市场战略之二:创新求异。产品创意哪儿来?首先需要具备判断“什么是好东西”的能力,并提高这项判断力。这种能力从何而来?不可否认的事实是在了解、学习和探索“什么是好东西”这件事上,付出了超过常人的努力。如果一样东西大家都说“好”,就要关注它到底好在哪里。绝不会因为人人都说它好就觉得它好,而是要深入学习和理解“它为什么好”,然后在此基础上进行模仿,才会带来全新的创意。
但是,你可能也会说,基于现有产品的创造性模仿,是一个好方法,虽然看上去挺稳的,可总感觉慢半拍。如果非要说有什么其他秘诀的话,就是紧盯客户。多看,多想,多问。持续学习,跟客户学习,向市场学习,团队内部学习-持续头脑风暴,不放过任何一个碰撞灵感的机会。
市场战略之三:瞄准细分市场。如今各个行业红海泛滥的时代,想要有利润,就得从产品调研、研发、生产、推广等各个方面来控制成本。这意味着,你要对产品进行端到端的管控。在这里灵活有效的流程控制机制显得尤为重要。
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