营销计划:赢得客户
目标市场战略
产品/服务战略
价格战略
分销战略
广告和推广
销售战略
销售和市场预测
市场分析中合理定位自己的产品。
客户购买的是一个连续统,一端是理性购买,一端是感性购买,两者间没有明显分界。产品空间内,这个连续统的不同点上都为相应产品留有位置,创业者需要决定自己的产品究竟适合哪个点,影响营销计划的其他方面。
产品服务部分以对目标市场的描画为开端和基础,然后介绍产品如何区别于竞争者产品。
产品的什么特性对客户来讲很重要?
他们愿意为这些特性掏钱吗?他们会为这些特性持续掏钱吗?
创业者最大的错误之一就是静态地评估机会。
要找准有可持续能力的特性。长期来看,客户最看重什么?还可以考虑 为什么客户会转而选择你的产品,如何留住客户,保证他们以后不会转而购买竞争者产品。
and 你将如何向客户提供服务,你将提供怎样的技术支持?会提供质量保障吗?产品在将来会出现何种升级?什么时候?
这些论证详细记录下来,是产品定价时重要参考因素。
cause创业者经常会低估所有这些服务项目的成本,造成现金流出严重超出预期的情况,
价格
两种方法:成本加成、市场需求。
建议是彻底研究市场 根据竞争者目前的产品和你的产品定位合理定价:如果低成本产品 低于市场价。如果产品质量或某些特点比竞争者产品好,定价高于竞争者产品。
分销
切忌想当然(过去已经出现了两次失败实例️)
想当然的以为网络使用和网络购物的双增长会对纯互联网公司的新需求,但逻辑站不住脚。
想达到最大增长,那么在某个阶段某些地方他们必须利用常见的分销手段,或者对客户进行“再教育”让他们改变对购买产品的地方和途径的认识。
关键在于判定合适的渠道 并 评估进入这些渠道的成本。
一级目标 的接触渠道 本质上分销
广告和宣传
多管齐下 创建细目表 确定何时采取何种渠道 关联成本多少。目的是提供准确成本估算,帮助预算所募集的资金量。也让潜在投资者增加对公司的信任,说明你对所处行业了解非常细致入微。
销售
主干,清晰地显示你需要投入人力资本的类型和程度。需要多少销售人员 需要多少客户支持 这些人内部还是外包?专门团队还是全员分期参与?同样可以增加可信度,表明创业者对业务营运有深刻理解。
销售预测
比较法和累积法
比较法,是跟踪掌握几个有可比性的竞争者,并能解释为什么他的公司业务模型与那些公司的模型有所差异。根据其他公司成绩建立销售预测模型,进而根据公司年龄、产品特性差异、广告和推销等支持服务以及其他因素做出调整。
累积法,明确所有收入来源,并估算每天或某个较短时间周期内每种收入类型的量。
建议是两种方式来评估 看相合度
这个过程是对商业模式获得深入理解,阐述这次机会的本质,助于管理业务。
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