什么是非暴力沟通?是表达自己、关心他人的沟通方式,目的不是为了改变他人来迎合我们,而是重视每个人的需要,帮助我们在诚实和倾听的基础上与人联系。
一、非暴力沟通四要素
1、事实,区分事实和评判。
如:我从未见过懒惰的人,我见过有个人有时在下午睡觉,在雨天不出门,但他不是个懒惰的人。
句子中出现总、从不、很少、经常的,一般是评判。
2、感受,区分感受和想法。
3、需要,每个人都有基本的需要,比如实现梦想、自我肯定、衣食住行、美、激励、接纳、欣赏、尊重等。
4、请求,请求要具体。
二、诚实的表达自己,不批评指责
1、说明事实(发生了什么,看到的、听到的...)
2、表达感受(我感到...)
3、表达需要(我需要...)
4、说出请求(你能否...)
三、关切的倾听他人,不解读为批评、指责
1、事实(当你看到/听到...)
2、感受(你感到...)
3、需要(因为你看重...)
4、请求(所以你想...)
四、从情感的奴隶到生活的主人
个人成长会经历三个阶段:
1、情感的奴隶。认为自己需要为他人负责,爱是牺牲自己满足别人的需要。
2、面目可憎。发现牺牲自己迎合他人,代价很大,憋屈、愤怒,转变成拒绝考虑别人的感受和需要。
3、生活的主人。帮助他人,是出于爱,而不是出于恐惧、内疚或惭愧。这个阶段意识对自己的意愿、感受、行为负有完全的责任,但无法为他人负责。人们互相依存。
书中对这三个阶段的解读,在书中占的篇幅并不多,却是让我深有感触、恍然大悟的内容,让我联想到,在朋友、亲子、恋爱、婚姻等人际关系里,都可能处于上面的某个阶段。
你现在处于哪个阶段呢?
希望每个人都成为生活的主人!
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