写完《文化地图》的书摘之后，这周本打算写点别的。但感觉关于跨文化沟通还没讲完，今天就接着再写一点。
之所以觉得没讲完就在于除了《文化地图》里面提到的8个维度，在跨文化沟通时最需要注意的点还没讲。这一点就是保持好奇心。
在一个文化里呆久了，会觉得事情本来就应该是这样的。其他的方式都不对。有这样的心态是搞不好跨文化沟通的。
文化是个综合的东西。社会，政治，经济状况对其都有影响。保持好奇心是对他人所处的社会各方面有兴趣去进行了解，然后理解其行为模式。
第一：了解其社会发展状态。比如台湾，中国传统文化深厚，从文化的角度很好理解。但台湾社会发展状况和大陆很不一样，导致大家的价值观，人生观很不同。台湾社会整体的发展水平相对较高，但自“四小龙”高峰期之后，发展相对缓慢，岛内机会相对较少。导致大家更加关注工作的稳定性，而不是发展空间。我就见过有台湾同事因为对工作稳定性的担心，而拒绝升迁的机会。而在社会发展水平低的国家，状况又很不同。比如在非洲，跨国公司的工厂里面文盲率仍然高达40%。在这周情况下，人对自己的需求和发展预期都相对较低。
第二：了解其经济发展状况。比如南美，阿根廷是相对较发达的国家。但是其通货膨胀率多年来一直在40%-50%左右，货币年年大幅贬值。这种经济状况会让人很难去做很长期的规划。
第三：理解不同的政治形态。比如在欧洲，非常强调“自由，平等”。而自由相对应的是责任。大家习惯自己做决定，自己承担相应的后果。这一点在COVID疫情中表现得很明显。民众很反对政府强制要求接种疫苗的规定，同时也承担自己可能感染病毒的风险，并不会要求政府去提供“零感染”的环境。这种心态也会带到工作中。大家习惯自己做决定，而不是自上而下命令式的。同时大家从小养成的对权力的不信任，导致在工作中要真正让大家相信公司的愿景和使命也需要花费更多的精力。
总之，保持好奇心是理解他人，搞好跨文化沟通的前提。有了这个前提，《文化地图》里面的8个维度的分析比较才能被应用好。
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