今天在工作沟通的时候,发生了一件小事,但是对我的震动却不小。
客户方指出了我们在现场的一处火灾隐患,要求限期整改。领导在问我情况,我下意识的给出了一些理由,告诉他为什么会出现这种情况。
然后,我突然就觉得不对,我这是在干什么?这是在找借口,为自己开脱责任啊,这既不是解决问题该有的态度,同时也在浪费大家的时间啊。
出了问题,首先要想办法解决问题,然后做出整改方案,避免以后再次发生类似情况,这才是正确操作。
果然,领导直接提出了一种方案,我立即进行优化,并结合现场情况安排员工执行,首先解决了问题。
这次领导虽然没有直接点我,但我自己觉得很不好意思,算是给最近有些松懈的思想敲了一记警钟吧。
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