感谢剽悍财富读书营给了这次访学的机会,让我第1次接触到DISC,对于经营好人际关系,有了更多的信心。 虽然因为近期比较忙碌,所以认识还很粗浅,但已经是受益匪浅。
一、DISC的四种类型
1.支配型:
关注事快,目标明确,关注结果(我就是这样的人)
2.影响型
关注人快,调动氛围,风默有趣
3.支持型
关注人慢,乐于配合,善于倾听
4.稳定型
关注事慢,思维严谨,追求卓越
每个人身上都有DISC四种类型,只是比例不同,每种行为风格体现,不是缺点,而是特点,而且可以通过学习调整而改变。
二、对DISC不同特质的人的需求,用不同的表达和沟通,以对方接受的方式沟通才能真正的被肯定。
1、D型的领导或者合作伙伴,喜欢直观结果,要立刻马上给出简单完整的解决方案。我们需结论先行、以上统下,讲究效率,最好列出事情的目的和完成的时间步骤。
2、I型的人更关注好玩和有趣以及包装。做事情灵活效率高,跳跃感强,注意力容易分散。
解决方案是我们可以有趣生动的向他表述,要事为先。利用三只青蛙的原则,每天把最重要的三件事列出来先完成,以达到专注的效果。
3、s型的人比较友善,做事有持久力,但容易失去边界,会承担很多责任范围以外的东西,因承担过多而忙乱。帮助他提高工作效率,明确的表达自己,有节奏的工作是解决之道。S特质,需温和友善、节奏要慢,运用SCQA方式(场景—冲突—疑问—回答)。
4、c特质的人,逻辑清晰,做事情靠系统,他们通常会列时间表和详细的规划,不允许不完美的存在。比较适合衣柜型整理法,运用MECE法则(相互独立,完全穷尽)把待办清单集中在一个地方,提升效率。
三、理性思考+感性沟通,提升核心竞争力。
有时候,我们沟通不畅、表达不清晰,并不是口头语言表达能力太差,而是缺乏一个理性思考体系作为底层逻辑,缺少共情能力,没有考虑对方特质需要的沟通方式。
凡事至少有DISC四种解决方案。我们永远是有选择的,所以,永远不要把自己放在受害者的位置上。无需迎合所有人的喜欢,摈弃无力感,用好DISC,照顾好自己重要的人和重要的关系,处理好我们关注的,满足目标人群的需求, 为自己的幸福快乐成长负全责。
四、DISC践行计划
1、保持活力,找准生活重心,不过于执着于别人的认可与肯定。
2、加速思考,提高行动力,先完成再完美。
3、增加输入,精炼输出,保持友善妥当的方式下,直接表达实质性问题及对策。
感谢遇见DISC!
轻歌-“剽悍江湖访学计划”
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