一、怎样在职场上,给老板提供支撑力
罗塞纳·博得斯基本书作者,曾担任世界第一CEO杰克·韦尔奇14年的副手。
用三个字来总结,那就是“支撑力”。当我们能够给自己的老板提供支撑力的时候,所有的问题都会迎刃而解。
支撑力包含了以下内容:
1、提供你的稳定性,做一个靠谱的人
一个能力大的人,不如一个能力确定的人;在职场上,靠谱是做一切事情的前提。
什么是靠谱?
靠谱不是要求你每件事情都做得很完美、很漂亮,而是你需要有闭环思维,也就是说,你要给别人提供稳定性。
① 首先,靠谱的人,能客观评估自己的能力边际。
你要弄清楚:哪些是你确定能胜任的,哪些是你努把力能完成的,哪些是你确定解决不了的。而不是说,为了证明自己多能干,什么事情都一把揽下来,到最后无法完成。
② 其次,不管这项任务进行到什么程度、有没有办成,只要出现任何变动,都要第一时间告知相关者,也就是及时反馈,这是该有的闭环。
闭环思维要求的不是反馈,而是及时反馈。你不仅要同步你的进展,还要坦白你的失误,以免带来更大的损失。
③不要惯性拖延。说好了什么时候完成,就要去兑现。
“十分钟原则”——就是当我们想到要去做一件事的时候,想跟做之间的时间,不要超过十分钟,在十分钟内立刻去做。
“同一份文件永远不要碰两次”——不论这个文件的重要性属于哪个级别,一旦你拿起来,就必须马上处理完。
2、理解老板的隐形逻辑
思维方式的层面理解老板在想什么,他在困惑什么,他在意的是什么。
举例:(1)小A和小B一起工作,老板表扬小A很多,但重要会议和重要工作都叫小B,老板解释:小A承受能力不高,需要安排中等难度的工作再好好鼓励,他就能完成;小B有活力,创造力强,能承受更大压力,更难工作。(2)年底,平时和老板亲近的员工年终奖并不高,老板解释:年终看业绩,而不是看活跃度,他已经受到我的精神激励了,物质激励自然也低一些。
3、目标趋同
不是“拉关系”“站队”。人和人之间良好的合作关系,应该是建立在理性的基础上。
目标感对一个人评价提升是巨大的,决定一个人的工作表现的最关键因素,是目标感,而不是热情。
罗塞娜《支撑》:“有奋斗目标,才会有无穷的活力。”“如果你要跟你的老板形成有效的搭档关系,就得把老板的事业当做自己的事业。”
罗塞娜从来不会抱怨,从不说“这不是我的工作时间”。因为在实际的工作中,职责和时间是根本没办法划分得那么清楚的。
为了达成共同的目标,我们应该去做一切有利于完成工作的事情,用罗塞娜的话来说,就是“不要介意弄脏自己的手”。
4、行动趋同
第一点,是要学会保守秘密,不管是商业秘密还是私人秘密。
万一这句话明天就刊登在报纸上,我能否承受?”
第二点,是要擅于给老板弥补不足,而不是夸大缺点。
社会心理学家哈里·赖斯提出过一个理论——就是在两个熟人之间,怎么长期维系一个比较良好的亲近的关系呢?秘诀在于:我能感知到你对我的响应,你能感知到我对你的响应。
这句话的意思是:首先,你要了解我,还要了解我是怎么看待自己的,什么东西对我最重要。其次,接受。我想要什么,我是什么样的人,你得对此表示尊重。第三点是关心。就是在任何场合下,一旦我需要帮助,你得帮助我。
总结下来就是:理解、接受、关心。所以,中国人说好关系是“一起扛过枪、一起同过窗……”就是因为他们的关系,有着共同的经历,经历过艰难奋斗的时刻,一起挣扎过、痛苦过。
二、老板眼里的好员工是什么样的
我们用逆向思维对比一下,在老板的眼中,一个好的副手、一个好的员工应该具备哪几点?
作为十四年的合作搭档,杰克·韦尔奇给罗塞娜的评价是:忠诚、谨慎和宽恕。
1. 忠诚是指:罗塞娜和他一样,也把工作视为生活,满怀激情;
2. 谨慎是指罗塞娜擅于保守秘密;
3. 宽恕则是指罗塞娜懂得给老板补台,弥补不足。
在日常工作中,做好你该做的,提供你的稳定性;在老板艰难的时候,撑他一把,协助他渡过难关,提供你的应变能力;在老板疏忽或是可能犯错的时候,不要撤退,一定要坚定地和他站在一起,提供你的共情性。
三、每个人都需要的支撑力法则
支撑力不仅在职场上有用,还可以运用到我们生活的方方面面。在恋爱和婚姻中,我们也应该给另一半提供支撑力。
在抱怨伴侣不够体贴,总是忽略自己的感受;抱怨对方的缺点;抱怨对方变得不如以前的时候,我们是否为对方提供支撑力了呢?我们是否可以管好自己的情绪,提供稳定性?是否能在对方不好受的时候,撑他一把?
而不是给他拆台,抱怨他做得不好。是否能在对方疏忽或是犯错的时候,依然坚定你们的目标,保持行动一致?这些问题我们都该问问自己。
(来自灵魂有香气的女子)
思:希望拥有像Margaret Cho那样的力量,“实习医生格蕾”中Cristina Yang的执著专业,做真实的自己。“美女上错身”中泰瑞·李的无所不能,作为一个万能秘书,为老板提供全方位的支撑,最坚强的后盾。Margaret Cho本人那样,独特的魅力,重新定义美与丑。
网友评论