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《高效能人士的时间和个人管理法则》164 页

快速判断干扰类型的有效工具是“开门见山的问题”。这些问题仅仅是为了弄清干扰的要点：“嘟嘟，很高兴见到你，我能怎样帮你”，“什么风把您吹来了”，”我能为你做些什么“等。

当一个人打扰你，它们绝不会直接告诉你打扰的类型，所以你需要开门见山地问。本质上说，你是变被动为主动，成为”打扰“的人。其中隐藏的意思是快速地证明他们的打扰。他们会回答你它们的需求或者问题，你可以立刻估计必要的优先和时间去回应他们并作出相应的举动。

对于那些经常交流的人，可以通过设计“一问一答”的对话来避免干扰。这样做，你便可以阻止来自他们的干扰，除非这事紧急重要。

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有意思的是，其实大多数现代人都是快速判断干扰型的专家。想想我们在接到陌生电话时，一般2-3秒就能准确判断出是否是垃圾或诈骗电话。只是在日常工作或生活中，我们并没有保持接陌生电话那种警觉性。

拆页给了我们一个很好的提醒，日常见面的人也可以成为干扰因素。有时候人们出于交际目的，不愿意直接开门见山说事儿。在无意识情况下，说着说着我们就和对方聊起天来，一聊还聊好久。对于这些人，我们要化被动为主动，用合适的语言，迅速弄清来者的目的。这种单刀直入的方法，还有个好处，它往往也会提示对方，我现在很忙，不希望受到干扰。

A1：

最近这段时间，我发现自己有上班闲，下班忙的坏毛病。细想之下，就是因为经常被一些因素干扰。有时候明明很忙，却还在聊天。比如这周四，我在外参加了大半天的培训，好不容易回到办公室，却碰到一个平时是话痨的业务经理，来找我聊员工的事儿。我只好听她细细讲完，才开始处理一天落下的活儿。明明是20分钟就能讲完的事，我却用了1个小时，害我那天加班到很晚才回家。

A2：

在接下去的1周，我要主动使用快速判断干扰法，比如“我有什么可以帮你的？”。或者在碰到话唠同事的时候，我会说，“哎呀，我正忙着在做一个XXX事情，是什么风把你吹来了？”我会记录下自己每天花在不该花的闲聊时间，并与我的加班时间对比，不应再出现因为闲聊导致加班的情况。