“销售是信心的传递，情绪的转移。”
可是有谁知道销售人员的信心从哪里来？
销售信心的缺乏，并非销售人员本身不自信，而是对整个销售过程的准备工作缺乏信心！
信心源于准备，有准备就不狼狈！
一、公开产品信息，打造产品公信力！
客户对于初次见面的产品是相当陌生的，认识产品的过程和认识一个新朋友十分相似。
陌生人与朋友的最大区别在于：我们对于两者的了解程度不同。
我们更加了解朋友，而可能完全不了解一个陌生人。人们对对象的信息状况了解的越多越具体，就越容易建立起信任。
台湾阿里山
比如：
“某某品牌酵素原料源自台湾阿里山，全部配方均为符合国家法规的“药食同源”的有机蔬果。”（越具体越详细越可信）
“某某舒眼水的灌装工厂，属于百万级无尘工厂……”
企业不断扩大产品可公开的信息边界；
销售人员准备的产品信息越充分；
客户了解产品的信息越多；
就越容易产生信任！
必要的时候，还可向客户展示产品的各项资质背书，提升产品公信力！
二、告知使用场景，具象产品效果！
消费者购买一件产品，往往其价值最为直观的体现并非产品的功能、原料、工艺，而是体现在产品的使用过程中。
作为销售人员，应该明确具体的向客户表述，产品在何种状况（困难、问题）的情况下使用的，具体的使用过程如何，最终达到怎样的效果，解决了一个多大的问题。
比如：
“某某品牌酵素可以提升免疫，我们很多客户都反馈，平时有些小感冒，流鼻涕，身体虚弱感觉准备发烧之前，一次取30~50ml兑水稀释喝下去，症状就可以马上缓解，恢复精神和力气，第二天就可以再次投入工作了，大大减少了对工作和生活的影响……”
产品解决的问题越多、越严重，产品的价值也就越高！
三、演练销售实战场景，准备排疑与应对！
销售人员的职责，就是帮助顾客梳理清楚销售路径的一个步骤之后，向下一个步骤推进，最终促使其成交的过程。
而演练销售场景，就是要我们重点掌握好整个销售路径及其应变。
销售路径有许多种，如：
开场问候→发现需求→深挖需求→确定购买意愿→给出解决方案→解释缘由及案例分享→排出客户疑虑→要求成交。
许多销售新人常出现以下状况：
1.不懂得如何切入；
2.谈单谈一半接不下去了；
3.被客户打乱整体节奏，客户问来问去，完全被牵着鼻子走。
这些问题就是因为销售路径不清晰，在完成了上一个销售步骤之后，没有推动顾客进入下一个步骤的结果。
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