美文网首页
销售洗脑读书清单

销售洗脑读书清单

作者: 程云说创业 | 来源:发表于2020-03-11 00:05 被阅读0次

正文:如何做一名优秀的销售

001 售前的准备

准备好你的仪容仪表,笑容,好的心情,专业的销售知识,这是优秀销售售前一定要做的,不管你之前遇到什么了。

002 销售的开端

准备尽可能多的开放性的,能让客户的答案排除是或者不是的问题,作为开场白,尽量引导客户多说话,你注意倾听,让客户把你当朋友而不是销售员,你的销售才会比较好进行。

003 让客户信任你

客户为什么信任你?你关心他,理解他的想法,愿意倾听他说他所关心和重视的问题,他把你当朋友,当然愿意信任你了。

004 给客户展示替代品

客户要的品牌或者型号你没有,怎么办?

把锅甩给采购,说他们不采购了或者其他,同时告诉客户,咱们有类似产品,功能或者外形跟客户这个很相似,甚至更好,问问客户愿意看吗。

005 好好展示

通过前期对客户的询问,你了解了客户为什么买,想买什么样的。

演示的时候,就要依据你得到的信息,展示客户想要看到的特点和价值,告诉他通过这些能得到什么好处,同时反问加深客户印象,并让客户参与到演示中,仿佛客户已经拥有这个产品了。

006 留一手

尽量把商品最重要的特点留到最后,以免客户提出异议,你没话可说。

如果客户有带专家,一定要照顾到他。

还记得我买第一辆车的情景。当时老公喜欢广汽传祺,带着我去4S店是准备付钱的,哪知道销售员从头至尾压根不理我,最后的结果我们买了长安车。

007 附加销售

通过给客户搭理配销售跟主产品相关的产品来试探成交。

比如我们的伸缩门,我们就可以给客户搭配一套停车抬杆系统,或者搭配防爬报警器、防撞报警器、车牌识别系统等。

如果客户愿意购买附加价值,那我们的利润就更多啦,如果不愿意至少他也会买主产品,对我们依然没有损失。

008 处理异议

站在客户的角度,反复使用FGBA策略,去处异议,有助于你顺利拿下订单。

009 促单

销售的最终目的是成交,掌握成交技巧,识别成交信号,任何时候都不忘记促单。

010 确认销售,避免退货

销售成功后,赞美客户的明智选择。感谢他。通过邀请客户再来,追踪客户行为等让客户记住你,帮你介绍客户和成为回头客,能让你拥有源源不断的订单。

做好以上这些会让你成为一名优秀的销售员。

相关文章

  • 【读书清单】销售洗脑

    20条客户服务黄金法则(下) 001客户都是对的人在一起 让客户感觉一切尽在掌握之中,为其提供专业的服务,不与客户...

  • 【读书清单】销售洗脑

    20条客户服务黄金法则(上) 001成功销售给第一位客户 对于每位交谈过的客户,都力争达成销售,争取把产品卖给第一...

  • 销售洗脑读书清单

    正文:如何做一名优秀的销售 001 售前的准备 准备好你的仪容仪表,笑容,好的心情,专业的销售知识,这是优秀销售售...

  • 【读书清单】销售洗脑(1)

    1、不做准备,不进卖场 专业销售员成功之因已不是秘密,概括起来就是:准备、准备、准备。准备好你个人的情绪和专业知识...

  • 【读书清单】销售洗脑(3)

    001行业结合 一个好的销售会用不同的方式面对不同的客户,有时把自己与其他行业结合起来,会起到意想不到的效果。 作...

  • 【读书清单】销售洗脑(3)

    1、开启销售的秘密武器就是闲聊 怎样让顾客有和你闲聊的欲望呢? • 尽量保持忙碌的状态:顾客很容易被忙碌的销售员吸...

  • 【读书清单】销售洗脑(2)

    1、不要使用专业术语 不要使用顾客可能不熟悉的那些行业人士使用的专业术语。 2、永远不要打断客户 让客户多说,方能...

  • 【读书清单】销售洗脑(4)

    成交的10种基本技巧 1. 二选一促单法 二选一的提问方式可以防止顾客对你的成交要求做出否定的回答。不要问“您想买...

  • 【读书清单】销售洗脑(4)

    001购买动机 不仅要知道客户需要什么,还要知道客户为什么要买这件物品的原因,会能够大幅度提高成交的机会。 002...

  • 【读书清单】销售洗脑(5)

    处理异议的技巧 1、识别异议 为什么顾客仍然提出异议呢?“人之所以有情绪是因为需求没有得到满足”。要想破解这一难题...

网友评论

      本文标题:销售洗脑读书清单

      本文链接:https://www.haomeiwen.com/subject/opyodhtx.html