中层之苦：战略总变怎么办？

在一次与学员的交流中，他提到他们公司的老板经常改变战略，并说：“我似乎完全无力改变战略不停变化的现实”。听到这句话，我感触良多，回想起在职场中的许多经历。

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公司的战略制定通常由最高领导负责，少数公司会聘请专业咨询公司协助。然而，由领导个人制定的战略往往具有以下特点：

信息和视野有限：领导获取的信息有限，并受其专业背景、认知和思维习惯的限制。

频繁变化，难以跟上节奏：有些领导最初制定的计划可能很好，但随着获取的新信息、接触到的新人物，甚至受到焦虑和急躁情绪的影响，会不断调整甚至推翻之前不错的战略。

这导致了明显的问题。战略的实施需要较长周期才能见效，频繁变化会导致项目无法完整完成，难以投放市场，也不易带来收益，更无法总结经验。时间久了，执行团队的意志力被消磨，只能应付表面工作。

我以前也遇到过类似问题，现在回想，当时自己心态不稳，处理不当。如果是现在，我会怎么做？

1. 及时反馈，更新项目状态

战略通常由多个项目组成。比如，战略方向包含A、B、C三个项目，都安排给我。资源有限，我会专心做A、B项目，计划完成A、B，再做C。如果领导增加D项目，并且很急，这必然影响前面的项目进度。我要制作一个清单，标明各个项目状态，如：A启动，B待启动，C待启动。紧急增加D项目后，更新为：D启动，A暂停，B待启动，C待启动。通过这种反馈，让领导了解项目之间的关联和影响，而不是仅将想法丢给下属。

2. 理解情绪，去除自己的情绪

过程中难免会受到情绪影响，进而影响判断和行为。理想状态是“物来则应，物去不留”。提出变更或新想法时，能改变的就去做，无法改变的就执行。工作是商业行为，老板支付薪水，我们执行行动。最终结果是老板的规划、我们的行动和外界环境共同构成的，不仅仅是我们的行动。不要给自己太多心理负担，平和地去做，避免增加精神压力。

3. 积累组织过程资产

即使变更频繁，烂尾项目多，我们仍可以阶段性总结和学习。比如，使用卡片笔记法，每天基于项目进展、理解和思考，写卡片。熟悉后带领团队一起写。随着思考力和表达力提升，可能会更好地影响老板（也可以通过建议书和策划案）。除了单个卡片，某些工作的阶段也可以做小结，形成书面内容。比如，用两天时间拜访三个客户后，写一个小总结；给客户做一次方案汇报后，写一个总结。不断将行动转化为知识，形成完整、连续、清晰的文字或文章。

这个积累过程会让自己感到，不论每天发生什么，都有收获。每天写500字，有价值的内容，一月就是15000字，一年就是20万字。无论工作和项目有多少不顺心和不如意，想到一年积累了这么多，就会感到踏实、充实和有信心。