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老员工失去激情的解决办法之一心态调整

老员工失去激情的解决办法之一心态调整

作者: 莲子的简书 | 来源:发表于2022-06-29 18:36 被阅读0次

    有一点要注意:大家要做的是点一把火,让员工自己跳出舒适圈,而非我们把他硬拽出舒适圈。不然员工就会有逆反心理,认为公司在针对他们,想把他们开除,这样就不好了。

    具体操作方法有两种,即心态调整和组织业务调整。

    心态调整包括以下三点。

    1.对于那种因为连续高压作战而产生倦怠感的员工,要帮其修复一下心态,消除大战后的疲惫感。比如公司可以组织一次户外团队建设,让员工在大自然中沐浴阳光,呼吸新鲜空气,用自然的力量抚慰内心。

    或者组织一次电影会、音乐会,通过艺术抚慰内心。活动用时不能太长,如果离开工作场景的时间太长,人太舒服就会选择安逸下去,再回到紧张的工作中就会产生抵触心理。

    2.带他去看更高处的风景。这个针对的是眼界到了天花板的员工。

    对于那种因为已经在本区域长期保持业绩第一,没有挑战者,从而产生做慢懈怠的员工,我们就要让他认识到山外有山,一山更比一山高。要让他认识更优秀的人,比如其他区域或者整个公司的优秀人才。

    如果他已经是整个公司最牛的人,我们可以去竞争对手公司找。竞争对手也没有,那就跨行业找可以对比的人。

    在中供早期,一个人累死累活也只能做到一个月8万元业绩,后来我们不断打磨策略、技能,做得好的销售一个月可以做到200万元业绩。于是我们就沾沾自喜,觉得自己真牛。2005年,200万元还是一笔很大的款项。马云就嘲讽我们:“你们这帮人就是井底之蛙,没见过大海的宽阔。”他告诉我们,国外的保险行业从业人员一个月做到200万美元也不像我们这样嘚瑟。当时我们很羞愧,心想还有这么厉害的人,一个月能做到200万美元,我们得加倍努力才行。之后经过不断努力,最终有的销售人员单月做出了千万元业绩。

    人就是这样,见过更牛的人就会想向他看齐,所以我们在设立目标的时候,还会设置挑战目标,就是这个道理。

    还有一种就是“小富即安”的心态,一些员工业绩做得差不多就自我满足了,觉得这样蛮好。我们一方面要告诉他们,所谓的小富并不能安,孩子需不需要更好的教育?老人需不需更好的医疗?所谓的小富即安,其实都是牺牲长远利益换取眼前短暂的安慰罢了。另一方面,要带他们看看更高的生活品质,让他们知道生活还可以更美好。人类对美好生活的渴望是源自本性的,当我们享受更好的生活时,就不会满足于现状了。

    当然还有一种特殊情况,如果在金钱上确实无法驱动了,我们就费顺着马斯洛的需求理论挖掘更深层次的原动力,比如在团队里的地位、社会贡献等。

    3.当员工进入舒适圈且停滞不前时,我们不妨策划一场活动。大家一起回顾我们曾携手度过的艰难岁月,回想那些生死时刻,回想在那个状态下我们依然不服输、不放弃、拼命往前跑的心态。再回想客户因为我们的真诚给予我们的信任,因为我们的努力而产生的满意。如果我们今天只顾着自己舒适的心态,还能让客户满意吗?我们对得起客户的信任吗?再想想我们当初定的目标、使命愿景,今天达成了吗?我们如果就此停步不前,那我们当初的豪言壮语就都成浮云了吗?通过这样的回顾与展望,让大家从内心燃起当初的壮志激情。

    我觉得,激活老员工,也可以通过打造学习型组织的方式去达成。我就是感受到学习的快乐,才不断学习和进步的。虽然一开始是被动的学习,但有了学习成果,在工作上得到提升时,就会越来越爱学习、爱进步。

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