2019/4/24
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书名：《智能商业》
作者：曾鸣
章节|：08 S2B:通往C2B模式的自然演化路径
书摘心得:
目前由于技术的限制全面理想化的C2B还无法立刻取代现有的众多商业模式。在这个过渡时期，随着商业的不断发展和进步，自然而然也就衍生出一个新的过渡性模式-S2B。
S2b2c是C2B模式的一个变形，因为整个服务是通过小b和c（客户）的紧密互动而驱动的。只是这个互动不一定完全在网上完成，同时，小b离开S（平台）的支持也无法独立完成对客户的服务。S2b2c是传统供应链模式的升级。S和小b之间是赋能关系，并不是传统的加盟关系。
S2b2c模式最大的创新是S和小b共同服务c。"共同服务"的两层含义:
1.当小b服务c时，必须调用S提供的某种服务，而是不能仅仅提供某种SaaS（软件即服务）化工具，它必须基于对上游供应链的整合,提供某些增值服务,才能帮助b更好地服务c。
2.对于S来说，小b服务c的过程对它必须是透明的，也就是S能参与并且能给予实时反馈,来提升S对小b的服务。
S2b2c的模式要成立，前提当然是要比传统的B2C模式提供高得多的价值，核心是小b能否提供足够差异化的产品和服务。S只能赋能小b，而不能控制它，所以两者关系的核心是协同而不是管理。
S对小b赋能的5个方面:数据智能;网络协同;共同的品质保证;资源的集中采购;SaaS化工具。
S对小b赋能的力度越大,S的价值越大;同时,如果小b对c提供的服务有价值,“S+小b”对c的价值就比传统的B2C的价值大,这个模式的创新价值更大。S2b2c的意义在于它是智能商业时代第一个突破性的创新商业模式，有可能同时实现网络协同和数据智能，具有巨大的发展潜力。一方面,进一步开始以c为核心，因为小b需要实现和c的实时互动来显示自己的价值;另一方面,通过S平台的不断发展，实际上把原来线性供应链中的不同环节重构，形成了一个上游的协同网络。
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