销售型文案的技巧有很多,我今天想说说销售型文案里一个细节,它虽然在整篇文章里所占篇幅小,但是却是一个不能忽视的环节,能促使销售更多的“临门一脚”,那就是销售型文案里的价格促销技巧。
价格促销不是简单的以低价达成销售,其目的是为企业实现利润之余,还为企业聚集人气,建立品牌印象。
新品牌用价格促销让消费者购买,建立认识,得到第一批用户;还能通过促销快速占领市场。
消费者购买你的产品是因为产品的“顾客感知价值”,其公式是“顾客感知价值”=“总体顾客利益”-“总体顾客成本”。
消费者不买你的产品,肯定因为心里有什么障碍成为干扰。要跨越这个障碍,才能降低顾客对选择产品或者服务的抵触情绪,让顾客下定决心购买。
想让消费者购买你的产品,就必须要提高产品的“顾客感知价值”。提升“顾客感知价值”有两种方式:增加“利益”或者降低“成本”。
如果价格促销策略用得好,既可以帮助消费者降低成本,又可以增加他的利益,让他更快地选择你的产品,“收买”人心。
做价格促销策略必须考虑消费者的心理因素影响,人性中的厌恶损失心理、占便宜心理、趋同心理、求荣心理都会影响人对价格的感知。
占便宜心理:人们不会拒绝免费或者优惠力度很大的产品或服务,这对于人脑是很强的刺激。
我们经常看到某些知识付费的平台看到推出一些课程,会采用在后台回复消息,弹出图片,将参加课程的图片转发到朋友圈,截图回传得到上课资格。这其中既有传播的逻辑,也是价格促销的一种策略。消费者会觉得就是转发一个朋友圈,毫无成本就可以听到原本价值298元的课程,不听白不听,会使人最快产生行动。
图片来源:“新生大学”公众号截图
这种方式特别适合新产品或者初次尝试这种产品的客户,通过免费和低价,降低用户的行动门槛。
笔者也曾经参加过“熊猫小课”的《时间管理课程》,这个知识平台之前也没有听说过,他把课程产品设计了初阶和中阶,每个课程一周时间,初阶课程就是通过分享到朋友圈加入。
加入后通过完成一周的学习,结业得到40元的代金券,原本79元中阶的课程就可以用39元学习。
通过一周的学习,我对于他们的产品有了不错的体验感,本来初级课就是免费,现在又能用优惠券以一个优惠的价格买到中阶的课程,等于是享受到了双重优惠,对整个产品的体验也较好,这就是增加了消费者的利益。有了这次印象不错的体验,下次客户也会优先考虑选择购买这个平台的课程。
求荣心理:产品的价格价格不只是商品售价,某些情况下还代表着消费者所处的社会地位。虽然消费者并没有明确意识,但追求商品的社会意义已成为消费特征之一。
比如下图,一台原价三千多的品牌投影仪,限时特惠1998元。投影仪是时下年轻人休闲娱乐的重要消费品,但是品牌投影仪的单价较高,通过和一些平台合作推出促销价格,巧用尾数定价,让消费者感觉促销价格比原本的定价低了两个阶梯,让消费者觉得自己可以用更优惠的价格享受到品质更高的产品,引发购买。
图片来源:“一条”公众号截图
厌恶损失心理和趋同心理:
厌恶损失是影响人根深蒂固的一个心理,人们天生对损失更敏感,决策时更倾向避免损失,往往会产生偏见,导致对于规避风险的考虑远远大于追逐利益的考虑。
趋同心理是社会型人的心理表征,个人希望与群体行为一致。消费者在选购产品时会参考群体人的消费行为,当同个群体或者消费者希望成为的 群体购买了某种产品,就会激发他产生同样的消费欲望。
三节课推出的课程就是用两个心理因素做了反推的促销策略。
课程最初的价格999,每报满150人涨150元,1299元封顶。当你点开购课页面时,可以看到999价格的名额人数还剩多少人,当你还在思考时,再次点进页面看到名额越来越少,这时两种心理开始发生作用,一方面你知道有多少行业内的人参与了课程,证明课程的火爆;二是看见999价格的名额越来越少,再不报名就要错过这个价格,对损失的厌恶会加大紧迫感,减少犹豫的时间,赶紧下单报名。
图片来源:“三节课”公众号截图
除了人的心理因素,还有其他的技巧可以叠加进价格策略做组合,攻势更强。
把产品的价格促销结合使用场景,有使用的场景联想,给了消费者买产品的理由。
如下面一款茶饮品,在促销时给自己的产品做了场景组合,一盒是个人出行用,两个可以作为礼品送人,三盒是商务场合用。
利用市面上其他同类产品做对标参考价格,显示自己的产品物美价廉,同样的产品其他商家卖235,我们的产品卖218已经是优惠了,而且今天还能再给你优惠。
图片来源:“占豪”公众号截图
植观的价格策略组合就更丰富了,这是它的一款新品面膜,上市的价格是129元一盒5片装,属于市场上的中等的产品,为了让这个产品能快速的占据市场,植观做了以下促销策略:
首先,为了稳定面膜的价格,并没有对面膜本身做打折,而是把面膜作为购买其他产品的赠品。
针对老用户,植观的策略是对老用户做“复购任一产品送面膜”,用专属福利对老用户进行促活。
限时抢购:
单款洗发水打半价再叠加店里的优惠券,洗发水和面膜半价以下的价格就可以买到。限时非常短,也是为了不给消费者思考和比较的时间。
组合洗发水叠加的抢购优惠也很诱人,在活动的页面设计上,直观的给消费看到整个价格打折的计算过程,给消费划算的强刺激,脑子里只剩下“囤货”这个简单命令。
店铺里活动几天都可抢有限量的百元优惠券,也为店铺积聚了大量的人气热度。而且如此层层优惠,已经完全消除消费者对新产品的选择障碍,让消费者下决心购买。
图片来源:“植观”公众号截图
价格促销策略不可滥用。前提是要抓住消费者的心理因素,用适合产品本身的价格促销策略,可以提升产品在消费者心中的感知价值,帮助新产品获得第一批用户,占据市场,打开品牌知名度。
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