我们进入一个新的行业,很多东西需要我们熟悉。比如面对新的产品,新的客户。新的规则。俗话说,隔行如隔山这个说得一点也不错。我们换个行业首先需要对产品知识进行了解。不然怎么跟客户介绍呢?我们自己都不懂,客户一问三不知。那还谈个毛线啊。
所以熟悉公司产品是新人第一阶段要干的活,如果这个阶段做不好就进入下个阶段,那最终肯定在客户那里被客户整得死去活来。把公司的产品熟悉到一定程度,我们就进入下一阶段的任务,也就是跟客户处好关系。
我们知道客户不是见一次面就成交的,而是需要一次次的见面,慢慢的让客户信任你,信任产品。最终才有可能做成这笔生意。生意让客户产生兴趣是非常重要的。所以事先了解客户的喜好,个人习惯。都是至关重要的。这需要你前期的市调。比如向客户公司的其他人打听客户的一些信息。向客户的朋友打听客户的性格。所以前期要了解客户的个人兴趣也要费一些功夫去搞定其他人。
怎么搞定呢?对于男生就烟熏火燎,对女神就糖衣炮弹。几次见面自然跟他们混熟了。那接下来的事情就容易多了。
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