雷军说:永远不要试图用战术上的勤奋,掩饰战略上的懒惰;
任正非也说过:区分是企业家,还是生意人的分水岭在有无战略;
而马云对生意人、商人、企业家有更为详细的解释:生意人是为了利益而活着,有钱就赚;商人要做到有所为,有所不为,商人把握机会;企业家以天下、改变社会为已任。做了什么,天在看,良心在看。
我们知道,战略制定与执行流程(DSTE)为华为核心业务流程之一;那么,如何制定战略,它包括哪些内容,战略制定的精髓在哪里?
在微信朋友圈里,有一段采访方太董事长茅忠群的视频,战略制定包括5看:
一看行业,要把行业看清楚(笔者注:行业有相应的发展趋势,市场容量等信息);
二看客户,要把自己的产品和服务对象看清楚(笔者注:要知道客户的显性、隐性需求,以及客户使用产品或服务过程中的痛点);
三看同行,孙子兵法云:知已知彼,百战不殆,要把主要的竞争对手看清楚(笔者注:西方管理学界将标杆管理法与企业再造、战略联盟并称为20世纪90年代三大管理方法);
四看自己,看清自己的优势与劣势(笔者注:如通过SWOT分析,对自身进行深入全面的分析和竞争优势的定位);
五看机会,在前四看清楚的前提下,能看到以前看不到的机会。
如果识别出来的机会,跟往年差不多,则说明前四看没有到位。怎么才能看到位呢?
以前制定战略流程有点走过场,基本上以现成的数据或第三方的数据为基础;后来发了整整一个月的时间,去做战略的时候,发现许多机会是以前没看到的。
茅总认为,战略制定精髓不在于流程(本身)上,也不在于文字上,而是决策层对战略的要求上,要求做到什么地步,做战略的过程是核心。
使命和愿景,是战略的起点;企业的核心驱动力在:使命、愿景和战略,三者之间的关系是,首先是利他主义的使命(对外)、然后是自我期许的愿景(对内),再是达成前两者所需的战略(路径:包括组织、人才、KPI)。
战略的灵魂四问:我们想去哪里?我们的机会在哪里?我们如何到达?我们达到了吗?
一个国家、一个企业,甚至个人,应建立起清晰的使命、愿景和战略(行动路径),寻找存在的价值和意义。
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