看俞老师的书，表面上看，大部分都是励志的情节。毅力、坚韧、关爱、不计得失、更多的付出，按照以往就是看着表面热闹，现在再来看慢慢的都是三大，都是敬天爱人。
俞老师在大学由于普通话说不好，英语口语不好，非常自卑，以为谁都看不起自己，自己也把自己放在很低的位置。老大说有什么劣势就会有什么优势，俞老师学会了揣摩别人的想法，从对方看自己的眼神，动作来猜测对方对自己的想法和态度，这样就养成了他站在对方角度思考问题的好习惯。俞老师由于自卑，把自己放在很低的角度，也就使得他在成功之后没有什么出格的举动，一直是非常的普通和平易近人。这两个点都是很重要的，站在对方角度思考问题，在我们销售中就是站在客户和消费者角度思考，去想他们想要得到什么，去想我们的销售动作会给对方带来什么。另外，自己做事不出格，成名和不成名都是一个样，也使得俞老师有一个非常好的人缘和关系，这些都是我们需要具备的素质。
俞老师也提到了关爱，每个人都是渴望被爱，都是被动的想去接受别人的爱，如果社会都是这般，那会是什么情况，不可想象。之所以还能感到世上有温暖，就是因为世上还有愿意主动付出的人。我们要付出对别人的爱，不要计较是否能得到回报。这其实就是敬天爱人的表现，之所以我现在做不好销售，不知道怎么跟进客户，其实就是想太多，太多的功利熏心，想着能不能开单，而不是想我的产品是否真的能帮助他们。
公司上午和我们培训企业文化、愿景和使命，就提到我们是提供专业的电商客服服务，助力店主成功。这其实就是老板的想法，只是我们这些做业务的没有真正的理解，按照这样的角度去做。敬天爱人，先付出，站在对方角度思考，没有那么多功利熏心，这样做销售给对方带来的感觉是不是不同？
1.如何站在对方角度思考问题？
2.如何条件反射般、主动的站在对方角度思考问题？
3.对方角度思考的本质是什么？
4.这样做有什么优势？
5.有什么劣势？
6.牛人们都是如何站在对方角度思考的？
7.他们如何做到主动为对方思考？
8.站在对方角度思考是术还是道？
9.团队都是如何站在对方角度思考？
10.老大是如何为大家思考？
11.目标细分能否运用在站在对方角度思考中？
12.站在对方角度思考分为几个步骤？
13.哪个步骤需要单爆？
14.站在对方角度思考的最大问题是什么？
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