拳打产品经理,脚踢网络编辑

作者: 韩利 | 来源:发表于2015-01-17 17:54 被阅读263次

    拿“拳打脚踢”血腥字眼当做标题纯属哗众取宠,没有二心。

    因为工作之余瞎捉摸,所以便极力的鼓吹运营时代的来临。一个小小蚍蜉,自难撼动方兴未艾的产品经理这颗大树。而网络编辑自97年门户崛起时代便垂名已久,根正苗红,更是无法抹去其职业光环。但是运营人员,却一直“默默无闻”,在文章“为网站运营人员伸冤:运营人员究竟在搞什么工作?”里,我已抱怨很多,不再咧嘴喷粪。只是期颐运营这个职位能够被广泛认知!故本文纯属吐槽之举,得一口爽!

    寻根吐源,简述下互联网产品形态发展轨迹

    我所探知的互联网产品类型诞生、爆棚的发展流:

    1995-1997,bbs站台(非web版)。1997年,门户(cms产品),web版bbs。1998年,个人主页、电子邮件、网络游戏、IM。1999年,b2c。2000年-2001:移动增值产品。2002年,web搜索、强关系型社区产品、wap。2003年,b2b,c2c平台产品。2004年-2005,博客,数字音乐、视频网站。2006-2008,下载工具sns,2009-2012,app、社交网络、社交媒体。

    我个人一般把互联网产品分为三种类型:内容型(又细分为媒体型和UGC),工具型和游戏。在上述产品类型发展流里,bbs、门户、社区、博客、数字音乐、视频网站、sns、社交网络属于典型的内容型产品。电子邮件、IM、b2c、搜索引擎、下载工具属于工具型产品。游戏型产品看文字即可明了。

    把b2c定义在工具型产品之列似乎不妥,个人理解:电子商务制胜本身,并非电子商务系统,而在于电子商务运营过程中的信任营收、物流系统、库存、资本等等超脱于电商系统之外的那些元素。而在用户需求角度,电商只是改变了人们购物习惯,并未在社交、信息浏览等层面带来根本性变革。而其网络卖场的秉性,更多是线下商超的线上复制而已。

    有了上述产品发展流背景,我们再来看一下网络编辑和产品经理职位的起承转合。

    网编时代

    在早期的互联网竞争中,第一波浪潮当属门户站。Yahoo模式的成功和中华网的挂牌上市,引起了门户热潮。当时人才的资源之争体现在对传统编辑和记者的攻坚争夺上。网编界最著名的标杆人物陈彤便诞生于这个时间段。被誉为中国第一灌水王的陈彤,本为利方在线的体育版版主,老榕的一篇“大连金州没有眼泪”成就了陈彤。据说陈彤每天用不同马甲成排的在利方在线发布文章。后来,利方在线转做门户,陈彤自此走上了网编的职业生涯。还有一个网编当时受宠的例子流传:97年上线的Chinabyte在宫玉国时代,是网编最吃香的时代。在北京最好的办公写字楼办公,一边喝着最好的茶水和咖啡,一边工作。地毯也很舒服,可以光脚在地毯上面走路。工资也是业界最高水平。从宏观上看,那个时代是互联网内容稀缺时代,所以网编在那个时代成为黄金职业情有可原。从三大门户竞争焦点来看:当初并没有体现在产品之争上,而更多的体现在资讯的时效性、报道速度上。而这正是网络编辑的新闻敏感性、编辑整合能力的体现。所以,网编受宠,时代使然。

    但是,时至今日,信息渴求时代早已过去,信息过剩导致用户信息疲乏。人们获取信息的方式也已从门户站的被动阅读变为信息主动搜索和社交网络的关系推荐,亦或订阅。各大门户站也应需而动,在坐拥早期营聚的庞大门户用户的基础上,纷纷发力其他产品类型,UGC时代的bbs、博客平台、SNS、微博、搜索引擎、电子商务等等产品结为一体,这既是一种遵循用户需求的产品延伸,也是流量变现的商业模式探索。即有用户粘度的锤筑打造,也有互联网帝国梦想的添砖加瓦。这个时候,网络编辑也从1997年-2000年的香风艳影中慢慢隐迹归宗。光环渐渐褪去。

    伪产品经理时代

    互联网产品经理职位诞生何时,无从可考。应该是web2.0时代才被吹拉弹唱起来。

    一、产品经理职位走俏,近3年内达到了高潮,原因何在?

    1、 自从乔掌门、百度俞军、腾讯马化腾都将自己标榜为产品经理后,名人的效应下,加上可怕的媒体渲染,互联网产品经理这个职位也开始逐渐牛市。

    2、 互联网产品从业者的竞相追捧,各大博主和写手的如椽巨笔。各大出版社顺势而为,挖掘作者著述有关产品经理的书籍。蛊惑了互联网从业新人对产品经理职位的趋之若鹜。

    3、 中小型互联网创业公司的盲目追从。

    二、产品经理为何是被神化的职业?

    1、从产品创新的角度看,90%的产品形态都是国外诞生,国内模仿试错用户需求,微创改进的一个过程。

    2、10%独创的国产互联网产品总是有这样一个特点:当产品创新独一无二之际,产品一上线,便被数百家企业抄袭!而往往抄袭者后来居上的例子也随处可见。并没有一个好的产品创新保护机制。致使拿来主义才为企业制胜之道的概念风生水起。

    3、从笔者从业经验上看,很多中小互联网企业、门户、web2.0产品和电商产品,其网站或增值产品大部分是在原有开源程序基础上的修修补补。比如说社交程序discuz,电商系统ecshop,门户CMS程序织梦、帝国等。而产品经理往往充当产品优化,视觉控制、产品整合等工作。开源程序的使用,产品制胜其实已成伪命题。

    4、产品设计目前来看,业已和传统产品一样,形成了一整套完善的产品生产系统,已工具化,模式化!

    5、笔者的网站运营108将微信号(coo108)里,也有不少产品经理。在沟通中,我更多的感受到他们的满腹牢骚和怀才不遇。也难怪,在产品经理光环的诱引下,热情洋溢的转型,而工作了一段时间却发现,自己只不过是一个画原型的、写需求文档的,而且处处受Boss想法限制。并没有出现期望的:产品经理是无任何实权的小CEO、产品制胜等等感觉。

    三、被鼓吹的危害

    产品经理概念流行所引起的并发症。抛却巨型互联网企业,拿中小型和创业型互联网企业来说,往往是产品经理光环的受害者。不仅害了企业,更害了产品经理。第一,大部分中小型互联网企业和创业公司,多数是BCD(以老板为中心),而非UCD(以用户为中心)。产品经理往往受制于BOSS的约束,更多被沦为高衙内的角色。第二,这些中小型企业,鉴于产品经理职务的牛市而聘请了价格不菲的产品经理,投入有限资源,经过缜密的产品逻辑、产品工程出炉的产品,放在互联网上,却鲜有问津。因为资源投入到产品太多,导致运营、营销资源跟不上,产品刚诞生不久便告夭折。

    四、哪些互联网企业才会诞生神一样的产品经理?

    Tables,即中国目前互联网的六大力量:腾讯、阿里、百度、雷军系、周鸿祎系、盛大(一说新浪)。此外新浪搜狐网易等门户站也有机会。因为这些企业,用户基数不再是问题、资本层面也正当受宠、资源充裕,能专门成立用户体验、交互设计等研究部门,产品氛围业已形成,产品管理也日趋专业化。所以立志想成为优秀产品经理的童鞋们如有机会,务必到这些地方去锤筑锻打一段时间

    对于中小型互联网企业来说,Web2.0时代,产品制胜本身就是一个伪命题。有人会说,为何依然有如豆瓣、知乎、虾米之类的产品脱颖而出呢?在产品同质化时代,我们可以想到三点制胜法宝:营销制胜、管理制胜、运营制胜!而上述三款优秀产品,其多体现在内容运营和用户情结运营上。所以说,web2.0时代本来是运营人员的时代,却被产品经理窃取了光环。

    当然,这是一句玩笑话。

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