只要在路上,一切自然而然的就会遇见!
这周,我学习到了一个新的职业规划工具——个人商业模式画布,这是我第一次接触就很感兴趣的工具。
为什么呢?
第一,它是从企业商业模式中演变而来,因此,借助它,有利于我们拔高思维高度,去思考策略层面的事情,而不是陷在目前的执行层!
俗话说得好,不光要埋头干活,还要抬头看路!我们需要偶尔从一些当前的问题中抽离出来,看得更高更远一些。
第二,这个画布不仅仅是规划工具,还可以作为诊断工具来使用,可以诊断当前的职业状态,从而为后期的规划奠定基础。
我们很多人在面临职业困境时,都只是在困扰,但从未思考,而这个工具能够帮助我们真正思考,至少可以辅助我们进行如下思考:
1.当前的职业状态有没有问题;
2.如何进行职业选择;
3.如何规划职业甚至人生。
画布围绕我、客户、合作伙伴三个方面,通过9个步骤来描画:
1、列出核心资源:(我是谁我拥有什么)
例如:人力资源、实体资产、知识资产、金融资产、技能等。
2、关键业务:(我要做什么)
明确为客户实施的体力或脑力劳动,例如制造、销售、服务
问题:
你是否对自己的工作感兴趣?
你的某项重要技能是否未能应用?
你的个性倾向和工作环境、工作业务是否吻合?
3、客户群体:(我能帮助谁)
问题:
你最重要的客户是谁
客户要完成的真正工作是什么
你为客户服务是否苦不堪言
你是否需要新客户
4、价值服务:(我怎样帮助别人)
问自己两个问题:客户请我完成什么工作,工作完成后会给客户带来什么好处。
问题:
客户最看中你哪些服务优势
你提供的价值服务能解决客户最重要的问题吗
你能通过其他渠道通道提供价值服务吗
5、渠道通路:(怎样宣传自己和交付服务)
面谈、电话沟通、现场沟通、实物交付、电子支付、媒体交付
包括五个阶段:潜在客户怎样知道你能帮助他们,潜在客户怎样才能决定是否购买你的产品或服务,怎样实现购买,怎样交付,怎样确保满意售后。
6、客户关系:(怎样和对方打交道)
和客户群体怎样打交道,是保持直接沟通还是书信沟通,是持续客户还是单次合作,是扩大未来客户数量还是维持现有客户质量。
问题:
对客户是维持型还是开发型
通过何种方式保持与客户的联系
7、重要合作(谁可以帮我)
婚纱租赁公司、花店、摄影师可能同时为相同的客户服务。
问题:
你的合作伙伴是谁
如果缺少,是否考虑寻找一个
8、收入来源(我能得到什么)
你是否因为低估自己的价值服务而被迫接受较低的收益。
你以自己喜欢的方式还是客户喜欢的方式来实现收益的。
9、成本结构(我要付出什么)
按照目前的模式运营,会产生哪些成本。
按照当前模式,哪些关键业务会产生最大的软成本。
通过以上9个方面的分析,基本就可以画出自己的商业模式画布了!
今天先简单罗列一下,这个工具值得反复练习!
职业规划新工具
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