与不同产业销售员交流的过程，经常谈论到一个有意思的话题：「到底B2B产业（企业对企业的销售行为）和B2C产业（企业对个人的销售行为）两者有何差异？」 牛目单提
这不是一个容易给「标准答案」的问题,我 把一切告诉你。
即使两家公司同样属于B2B（或B2C）领域，也会因为商业模式、产品类别的不同，使得销售活动有很多差异。
但是如果由「销售循环（蓝小雨）」的角度为B2B和B2C做出区隔，也就是从「买卖双方完成一笔交易的完整流程」来看，我们可以说B2B产业的销售循环较冗长、过程相对複杂，业务人员建立专业知识的门槛也较高。
牛目单提
举例来说，一名销售工厂自动化元件的业务员，他所面对的客户可能是有数十年经验的製程工程师或採购主管。若是只能谈论一颗元件的规格和价格，业务员要争取到新客户的机率微乎其微。因为在客户关系建立的过程，双方可能从产业趋势、上下游厂商动态、製程技术发展等，一直聊到与客户相关的任何工程问题。没有办法建立起「专业对话」的能力，即使接触再多的潜在客户，也很难发展出有价值的关系和商机。
从这样的角度分析，可能让有意从事B2B业务工作的朋友感到却步。不过好消息是，提高它进入门槛的「劣势」，也是业务人员可以运用的「优势」。正因为销售流程被拉长，「戏棚下站久了就是你的」这句谚语来形容B2B的客户经营，真是再贴切也不过。牛目单提
从事门市销售的B2C业务员，因为顾客往来的流动率高，对某位顾客沟通过程犯的错误可能再也没有修正的机会。但是在B2B领域，只要客户的基本需求没有改变，你永远有再一次接触他们、再一次修正沟通策略的机会。前提是，业务员必须要有策略性思考的能力，不仅要懂得选择对的「戏棚」（目标客户），也要清楚「站」的方式（沟通方法），那麽总有一天戏棚真的会是你的。
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