在三层解构图中,一个层次改变,其他层次也会随之改变。而商机、资源能力、变现内容、业务结构、角色与主体、交易结构这些要素有任何改变,都可能改变整体的生意。理解了这一点,你就会明白为什么做任何决策都必须从全局出发。
我们来看传统家装与互联网家装的三层解构图,两者的第一层业务定位不同,自上而下联动的第二层与第三层也就大不相同。
传统家装的业务定位是家装公司根据客户需求和房型,提供硬装上的个性化设计服务,进行一体化设计加施工总包,由设计师直接与客户沟通,再外包给施工队进行施工。
互联网家装的业务定位是把传统的个性化家装服务标准化,家装公司提供硬装上有限的设计风格选项,提供每平方米固定价格的“一口价、包施工、包料、包工期”服务,进行一体化设计加施工总包。
在表2-8中,我们对这两种家装方式进行了对比,从中可以看出,在不同的业务定位下,两种家装方式的三层结构均不同。
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表2-8 两种不同家装方式对比表
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