联机共读11期—3.4——郑彬 《裂变的核心是分享与闭环,做不好不要谈裂变》
今天到了《流量池》的第四天,讲到了裂变。也是对流量池,以存量带增量最好的一个诠释和落地。
时间有限,我就按照自己的思路大略的说下这章的内容。
一、 用好关系链产品,最大的流量池子在这里。
作者以自己操盘的一个案例入手,讲述了创业项目启动拉新的最好手段依然是裂变式营销。为啥?因为在裂变式营销里搞来的都是很重的一个流量来源。 社交流量—最便宜,最重要的流量。说是免费流量,比较扯。免费的早就没有了,现在都有成本。
流量最便宜,但是裂变式营销依赖了两个最贵的东西,那就用户关系和关系链。而在关系链产品里最大流量在腾讯的QQ、微信以及其他家的如新浪。 仅仅微信就9亿用户在上面,不用就浪费了。怎么用那就是通过用户的关系链,顺藤摸瓜,拔出萝卜带出泥。这是裂变的理论基础。
我想补充一下,两个理论接触,第一个叫六度空间,大意,通过5层不同的人,你就能找到世界上任何一个人。第二个叫三度影响理论,意思是,你能影响人的决策,最多有三层,第一层,你的加家人朋友同学,第二层,你家人朋友同学的朋友,第三层,你家人朋友同学的朋友的朋友。这样三层下来,你能影响多少人的决策呢,大概8000人,也就是一个加强连的人。也就是说,你买一个东西,可以让8000个人跟着你买。 如果你找到了不重叠的8000个人,能影响多少人的决策呢。。。很可怕。 这也是裂变的理论接触。
增长黑客的AARRR模型,前几层都么有啥问题。拉新、促活、提高活跃、转化这是一个运营要做的基本的事儿。难在最后自传播,也就是裂变上。(作者在这里还谈了增长黑客和传统的市场营销差别,不谈了时间紧)
二、裂变的模型
裂变的模型作者也讲了,我想进一步简化一下。 后面的都是作者在APP和微信,以及线下具体的例证。
模型先说: 驱动力(吃了春药)+简单的规则+KOL背书(扣扳机)+产品闭环= 裂变式营销
首先先说驱动力。搞清楚,为啥要裂变,或者为啥要传播? WHY?
对企业来说,是想获得客户。
可对于用户来说,为何平白无故的为你打广告呢?这就是裂变的驱动力。如果没有驱动力,用户不会分享,也就不会产生裂变。
你的东西对客户有价值,有价值就是情趣用品:
有情:有情怀的东西,例如:厉害了我的国,不转不是中国人,滴滴打人了转死他。我的家乡真美。
有趣:好玩的活动,雷人的视频。
有用:分享就得红包,能达到PPT,类似
有品:有逼格,可以发盆友圈装逼,成为社交货币。例如:11天看完联机看完一本书,21天成为营销大号(看我很好学)
总结起来,这就是人性的底层东西,如果还不清楚,推荐你去听听铜雀叔叔的演讲。
铜雀叔叔TEDxChongqing2014演讲:自私的网民_腾讯视频
驱动力讲完,该说规则,规则要尽量的简单明了。例如:
饿了么只要求,分享到朋友圈,或者微信群即可的红包。 现在一些培训课堂裂变只要发海报到朋友圈,然后截图即可参加免费课堂。
滴滴也简单,打完车分享到朋友圈。 有人接受链接就得红包。
规则和驱动力弄好,要招人开第一枪。就像南昌起义,各军都已部署完毕,暗号也对好了。谁来打第一枪很重要。 第一枪要找KOL来打。①它的粉丝多,基数大,裂变起来快② 他的威信大,别人看他玩,也要参与进来 。 你看到那个渐冻人浇冰桶,相互@的都是名人,先是互联网,然后到了明星,到了明星基本就不用管了,他粉丝最多。娱乐圈嘛。
所以KOL要找好。一是本行业KOL,一个是信誉好的KOL,比较LOW的是要付费的LOL。
前三条搞好了,基本就自发传播了。其实这个是我们自己总结的传播模型,如果你听过悦悦姐的课,你会看到我做的这张图。 强弱关系转化的第一性原理。 这个是从一本书里慢慢延发出来的。
闭环,这一点很重要。 怎么闭环? 要落到你的活动和产品上。而且每一步都要反复的记住,分享,一定能回到你的起点。比如,用户分享个海报,他的朋友A,在朋友圈看到扫码后,进入公众号后,依然要让,A再来一次分享。 这样才算闭环。 这才是第一级闭环,你可以参考美团,发红包得优惠。就明白了后面几层闭环怎么来弄。
最近玩的最大的裂变是谁?猜猜
那就是支付宝。支付宝虽然不是社交型产品,但是通过春节集五福,竟然把社交关系链给打通了。你想想是不是N年不联系的同学,突然来找你集赞。
它的动力很简单,就是为了红包。
规则,找好友集齐五个福,即可。
KOL,参考春节前各种电视广告,春晚这个KOL很大吧。
产品闭环: 不用支付宝的,都用了。用了的继续用。
结果,2017年大胜微信, 虽然骂声依然。
说一下,裂变营销不是互利网时代独有的玩法。线下裂变,你比如,啤酒瓶盖中奖,集齐即可可以领奖品。 小浣熊卡等等都是。
裂变式营销回顾下, 分享就是用老用户带新用户。流量池完美体现。
好了,时间不允许,没有法提更具体的案例,时,咱们线下我可以给你细聊。
我是郑彬,最后感谢大家,花时间,读文章。 喜欢你就点赞和转发吧!
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