如何做话术通关训练?
(1)先讲规则:不通过不能睡觉,不通过不能结业,不通过扣学习保证金1000元。
(2)发给大家话术手册,并带着大家先解说一遍;
(3)给大家时间来背诵,并安排8-10位主考官(内训师)来考核。不同的小组对应不同的考官。
(4)进行考核环节。为了避免考官不严谨,特意安排了巡视人员,并全程摄像机拍摄。
(5)最先通关的小组给予加分,没有通关的我们一直陪着。
这是第一轮的强化记忆,第二轮就是进行实景模拟考核(现场摆设了实体产品),这种采取抽签形式来进行,并由考官最后点评,全体学员打分。
通关练习.刻意练习
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