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晓聊职场黄晓敏-一起学职场技能-沟通一定要有反馈

晓聊职场黄晓敏-一起学职场技能-沟通一定要有反馈

作者: 黄晓敏 | 来源:发表于2020-02-07 18:36 被阅读0次

    疫情期只能宅在家里,除了吃喝睡,还需要在室内进行运动,儿子做作业的课间休息时间叫爸爸打球,爸爸在打游戏没有回应。(爱打游戏的人都懂的,怎么那么容易从游戏中下线呢?)我问儿子,你叫爸爸打球了吗,儿子说叫了,我又问,给你回复了吗,没有。

    那这一件事情算你完成了吗,儿子摇摇头说没有。

    我接着问,那接下来你打算怎么做呢,

    儿子说:我继续等。

    那你又要等多久呢?

    我也不知道,那我再问问爸爸

    “爸爸,你什么时候来打球?”

    爸爸回复:“等一会儿”

    儿子开心地跟我说,爸爸回复我了,说等一会儿

    我又问儿子一个问题,那等一会儿是多久呢,一个小时,你也等吗?

    儿子又去问,“爸爸,你要多久时间才能跟我打球?”

    “十分钟。”

    儿子又跑来跟我说,十分钟后就可以了。

    我最后提醒儿子看一下钟,记录下时间,再告诉爸爸十分钟后是3点40,要记得自己的承诺。

    “爸爸,你最多再玩十分钟,3点40前你要出来跟我打球。”

    “好”

    沟通和反馈机制,适用于职场也适用于生活,沟通不是我告诉你就OK了,还需要拿到对方的反馈,如果对方给的是模糊不清的反馈,就需要确认为清晰的结果,同时最后一步还要给对方一个约定,拿到对方的一个达成本次沟通的承诺。

    儿子学会了下次找爸爸打球怎样沟通和要结果,并用结果去约束他爸爸。你学会了吗?

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