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处理问题的10步流程

处理问题的10步流程

作者: 清谷山人 | 来源:发表于2023-10-25 07:35 被阅读0次

1.调整心态:遇事不怕事、不急慌、沉住气。

2.明确目标:了解清楚怎么回事,明确问题类型。

3.确认目标:制定要解决的问题,要达到的目标。

4.资源罗列:列出解决问题所需资源(人/财/物)。

5.拆解问题:把问题拆解细分、找到问题的细节。

6.方法方案:探讨商量方法提出解决方案。

7.行动执行:方案一出,立马执行。

8.反馈改进:根据情况进行修正得到完善方法。

9.总结经验:总结方法和经验,并保存下来。

10.反思教训:统计损失、吸取教训、避免再犯。

(来源:微博)

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