1.孩子都是直接表达需求的，大人不妨也跟孩子学习如何直接表达自己的需求。要避免冲突，首先要知道这一点。比如：“妈妈，我要你现在就陪我出去买柠檬茶。”
但是，我们大人可能会回应说：“等妈妈吃完饭再陪你去好不好？”妈妈需要现在吃饭，为什么，但孩子不会想那么多。他们不会问，你为什么现在要吃饭呀。也有小孩可能会问，但我儿子就不会。
妈妈这样回应当然没有问题，只不过，妈妈的回应是在沟通解决方案。所以有了第二条原则。
2.把选择权交给孩子。3、4岁的小朋友是很渴望自我掌控的，如果你的孩子也是这样，那么这一条原则就一样要遵守。不然，他会不高兴的，还有可能会开始耍手段，比如胡搅蛮缠，比如生气，比如哭闹等。
3.尽可能多地了解你的孩子。为什么家长要多陪伴孩子呢，因为只有经常跟孩子在一起，你才能了解他的行为习惯和行为模式，了解他没有表达出来的潜在需求。
这一点其实也适用人与人之间的沟通。比如《高效能人士的7个习惯》中就总结出来了人际合作的原则“知彼解己”。
用在销售上、跟别人合作、跟家人和朋友的沟通相处，都是很重要的。因为只有尽可能多地了解对方，才能评估和预判对方的行为，提前做好应对冲突的准备。
4.尊重你的孩子。学会蹲下来跟孩子说话，认真地听完他说的每一句话，每一个字，充分了解他的想法。
接上面第一条的案例，你想晚饭后再陪孩子出去买东西，但是孩子不愿意，非得要现在出去买，然后你想了想说，现在出去可以，但是买完就得回来。孩子又不高兴了，他还想买完了在外面玩一会再回来呢，这就跟你的需求有冲突了。
当意见不一致时，要尊重孩子合理的要求，而不是一定要他听你的。像这种情况下强迫孩子听从大人的意见，意味着否定孩子的需求，只会引起孩子的不满。沟通的效果也不理想。那么，该怎么协调大人和孩子的需求冲突呢？请看第5条原则。
5.遇到需求冲突时，一定要停下来，思考或者继续沟通，直到找到冲突的地方，尝试另外一种方式去满足其中某一方的需求。
这一点要使用案例具体说明了。比如，孩子的需求是：要现在出去买东西，而且还要在外面玩。但是你还没有吃晚饭，想先吃了饭再陪孩子出去。这时候就要明确冲突的地方就在于孩子想“在外面玩”和妈妈想“在家吃饭”，地点这个要素冲突了。如果孩子选择在家玩，那么，是可以满足孩子“买东西”和“玩”这两个需求的。这个地方，挺需要家长的逻辑思维能力和应变能力的。要多练习。
6.教育一定要在孩子高兴的时候。因为只有在孩子高兴的时候，他才能听得进去，也才乐于做出行动承诺。这一点，樊登老师的几本书中也有提到。不再展开来讲了。
非常开心地看到在我的陪伴下，我的孩子现在成长为一个有主见的，语言表达能力和沟通能力强的，敢于自我承诺并实现承诺的人。
时间关系，就到这里，感谢大家的阅读，别忘了给我点赞加关注哦。
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