墨竹：如何让你的顾客愿意打卡？

春节刚刚过去，回家团圆和外出旅游，成为迁徙式客流流动的焦点。

据中国旅游研究院公布数据，2019年春节假期旅游收入5139亿元，同比增长8.2%。全国旅游接待总人数4.15亿人次，同步增长7.6%。

越来越多的人，愿意在假期的时候，或远或近，走出去看看。上车睡觉，下车拍照，一直都是游客的常态，拍照所选的地方，往往是具有一定的代表性，有标志物的地方。

由于互联网的飞速发展，信息的传播的速度加快，快到刚发生的事情，几秒就传遍全球。

导致常规的旅游，已经不再局限于景区，人工景点、休闲农业、各种商业体都变成了网红地打卡地。以前的旅游，是跟着名气走，现在的旅游，是跟着网红走。

那么，是什么成就了这些网红地呢？

我们知道，一个广告做的好不好，一个是看它容不容易传播，另一个是看它能不能被深刻记忆。

如何去理解呢，比如你让一个不经常做饭的人去买酱油，你跟他说xx品牌有机低盐等概念的时候，他首先要记一下，到跟前还要一个一个的找，如果你跟他说，买一个绿格子包装的酱油，他一站在柜台前，就能立刻找到。

这里，绿格子不但是传播方便，且容易被深刻记忆。这个创意是出自名家之手，比较典型。

说回到我们做抖音，如何能够让你在刷到你的那几秒，就把你记住呢？是不是也要设计个记忆点呢？

记忆点可以从这些方向去考虑：颜色、形状、场景、动作、声音、道具，如果是现实生活中，还可以增加味道、触感等。

而美国知名的行为心理学家西斯兄弟，不仅仅是观察了外在的表象，还发现了其中内在的奥秘。

也就是当人们从中获得了欣喜感、认知感、荣耀感和连接感的时候，愉快的体验会达到峰值。

这个体验会让人记忆深刻，往往这样的时刻，我们是愿意留存下来的，我们希望这个时刻可以毫无遗漏的保留下来，于是声音、动作、场景统统记录下来，于是就有了抖音打卡。

所以，我们可以理解，这些网红地，一定是具备了能产生巅峰体验的场景，才会引来一波又一波的打卡。

那么，我们来看看抖音里的网红地，有哪些触发点吧。

1、欣喜感。

给人以惊喜、制造仪式感、享受的感觉，都是大脑非常愿意记忆的，这种超凡的感受就是欣喜感。

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点赞量：4.6万，评论数：1395，站内转发：28，分享数：6923

这个视频是美食打卡，在自助餐厅里，跟胳膊一样长的皮皮虾，很显然成了亮点，就是让我们内心有欣喜感受的触发点。

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点赞量：28.3万，评论数：2.1万，站内转发：259，分享数：9717

这个视频的亮点是素食自助餐的价格，标题中的20元一位吃到撑，超出了打卡人的常规认知，觉得价格低的不可思议，从而获得了欣喜感。

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点赞量：2.6万，评论数：533，站内转发：13，分享数：5180

我们对于烧烤的印象，少不了烟熏火燎的热闹景象，而这家烧烤，不仅把烧烤变成了浪漫幽静的私人空间，还独具特色的设置成了帐篷的样子，也是超出认知的欣喜感。

点赞量：8.4万，评论数：778，站内转发：1，分享数：1723

小姑娘穿着公主的衣服，来到了她梦寐以求的童话世界，这种欣喜是难以言喻的，满脸的笑容，已经足以说明一切。作为家长，实现孩子的愿望，看到孩子的满足，自己也会从中获得欣喜和满足。

点赞量：113.2万，评论数：5.8万，站内转发：9249，分享数：11.1万

炫彩的世界就是这么有吸引力，即使知道只是灯多了些，依然免不了沉醉在光和影中。

2、认知感

当人们突然意识到自己能、或者不能做某些事时，那种醒悟的感觉或狂喜的情绪，让我们记忆深刻，这种就是认知感。

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点赞量：26.6万，评论数：7140，站内转发：3，分享数：4520

魔鬼鱼并不是宠物鱼，常在餐桌上见，在大海中自由游走的却不常见，能够亲密的接触，喂食，是我们平时做不到的，这种难得的体验，就会想要打卡留念。

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点赞量：7万，评论数：1319，分享数：334

小姑娘为了实现自己冰雪奇缘梦，穿着露背的裙子，在零下二十多度的赛里木湖上跳舞，这种体验是平时不可能拥有的。自己做到了那种喜悦，是会铭记终生的。

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点赞量：3.1万，评论数：1633，分享数：5084

只是一片芦苇花，为什么会引来打卡和点赞？其实很多人并不知道芦苇花是什么样的，看到视频才意识到，原来还有芦苇花这种东西，样子也很好看呀，涨了不少见识。

3、荣耀感。

获得认可和挑战成功，都会从内心产生骄傲和自豪的感觉，这种就是荣耀感。

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点赞量：6.5万，评论数：2270，站内转发：0，分享数：8052

这种刺激的游戏，往往是需要挑战一下自己的，挑战成功的一霎那，会发自内心的骄傲，这种时刻，怎么能不记录下来呢？

点赞量：4.9万，评论数：1870，站内转发：35，分享数：5377

有没有恐高的？即使不恐高，站在玻璃桥上往下看，也是需要很强的心里素质吧。又是一种挑战自己的游戏，有勇气去走，挑战成功，那是多么值得自豪的事呀，当然要打卡了！

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点赞量：23.4万，评论数：3555，站内转发：4，分享数：5260

秋千不可怕，可怕的是飞的太高了，脚下还深不见底，这个绝对是考验心脏的，祈祷绳子结实，手也抓紧。就是这么一个让人紧张的游戏，打卡和点赞数都很高。追求刺激的心，和挑战成功的喜悦，已经超过了理性的思考。

4、连接感

与他人一起经历的快乐和痛苦，形成的记忆，也会成为我们想要纪念的事。我们看看抖音里，连接感是如何让人打卡的吧。

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点赞量：69.3万，评论数：9644，站内转发：217，分享数：3413

这个是重庆汇山城火锅跳舞的小姐姐张辉映，她的舞蹈充满了热情，表情动作散发出的就像是骨子里的喜悦，感染力非常强。很多人就是为了看小姐姐跳舞，专门飞到重庆，连接的是小姐姐传递出的强烈的喜悦感。

点赞量：105.8万，评论数：2万，站内转发：1007，分享数：2.5万

这是另一种感受的连接，痛苦，经历过感情的人，基本上都承受过失恋的痛苦，当有这么一个让你发泄情绪，解开心结，告别过去的地方，自然吸引来了很多有过同感的人来打卡。

点赞量：16.2万，评论数：1.3万，分享数：6882

这种连接就偏向于同病相怜了，这么多人同挤在桥上寸步难行，让人哭笑不得。再好的风景已经不吸引人了，人才是此时的风景。

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点赞量：232万，粉丝数：75.2万。

通过这些打卡视频，我们可以发现，打卡已经成了人们习以为常的一种生活方式。甚至有专门打卡的抖音账号，来分享值得打卡的地方。

我们既是体验者，又是分享者， 还可以是创造者。如何把自己的地方打造成网红地，就要结合着人们打卡的内在驱动力来设计。

能够促使人们打卡的内在原因，就是诱发了欣喜感、认知感、荣耀感、连接感，这四种情感中的一个或是几个，所以我们要把握住这四个要点。

既然知道了能够诱发人们打卡的情感要素，我们可不可以人为的创造一些能够带来峰值体验的时刻呢？

答案是当然可以！

比如想要加入欣喜的因素，可以从以下三个方面来做提升：

1、提升感官的享受。感官有哪些？视觉、听觉、味觉、触觉、嗅觉等等一系列的感受，一定要超出寻常。

2、增加项目刺激性。如何增加刺激性？可以增加一些提升效率的压力，如设置一个截止日期，在这个时间节点之前，内心会形成压力。

3、突破体验的预期。就是打破人们对于某种体验的常规理解，得到与众不同、出乎意料的体验，当然这种出乎意料最好是惊喜而不是惊吓。

有这么一个故事，一家人度假回到家里，发现儿子心爱的长颈鹿娃娃丢在了酒店，没有了心爱的玩具，怎么都不肯睡觉，家人撒了个谎，说长颈鹿娃娃还在度假，孩子相信了才肯睡觉。

那天夜里，家人联系了酒店，复述了跟儿子说的话，请求酒店员工发一张玩具在泳池长椅上的照片。于是，酒店在找到长颈鹿娃娃之后，不仅拍了泳池边的照片，还拍了很多人们度假时的场景，而主角则是长颈鹿娃娃。

这些照片让孩子欣喜不已，孩子的家人也将这些照片放在了网上，赞赏酒店的做法。

我们可以发现，按照正常的思维，酒店只要把娃娃找到，并寄回来，就已经很好了。

但为了孩子，用心的设计了一个个的惊喜，这就是超出预期的欣喜感。

如果你的场景也能给顾客带来这些感受，还用担心顾客不愿意打卡吗？