(一）
昨天上午开完项目例会后，我请我的B角小N编写会议纪要。
其实我很清楚小N写文章是完全没有受过训练。
记得我十几年前我承担一个大项目经理的的时候，要经常输出文档，刚开始写文档的时，水平比较差，被监理经常一顿骂。
监理在带着我们修改文档的时候，尤其是关键的文档，完全是一个字一个字的扣，就是为了表达的精准和顺畅。
被监理一两年的折磨和训练，加上自己也看一些公文写作的书，水平提高的很快，挨骂也就越来越少了。
应该说，公文写作水平是项目经理的基本素养。
面对小N的写作水平，显然是没过关，用词不简练，表达不准确，还有错别字。
这些我都不得不去纠正。说实话，我没办法像第三方监理一样，非常苛责的要求对方。
结果就是，小N如果用心，写作水平还有可能得到提升，如果只是应付，估计水平很难过关。
我每天坚持在简书，写一篇短文，写的好的，我就会发表在头条，如果更加精彩的我会发在公众号。
我相信坚持写作几年，一定会让自己的写作水平得到提升。
题外话，今天早上我听喜马拉雅，其中听到海明威的老人与海的作品讲解，海明威写作善于用简单不加修饰的语言来表达。
这种语言风格也是我向往的。
（二）
临近中午，客户突然又给我发了一段微信文字，我一看，是要准备这周的汇报材料。
客户的领导还提出了重点关注的点。
我要做得就是要打电话过去，把客户要什么样的材料，领导重点关注的点要搞清楚。
然后在把需求转换为汇报材料模板，写明分工，发到群里，并要求各组的负责人填充材料。
整个环节其实就是需求的收集和澄清、模板和任务派发。
项目经理既要宏观把控项目，又要能够注意到细节，往往细节决定成败。
这是项目经理的第二个素养。
以后可能每周都会有项目沟通例会，输出材料自然是少不了的。
好在我们的分工明确，在项目组沟通例会中，可以分组汇报，可以减轻项目经理的工作负担。
（三）
下班前，又收到客户的一个需求，说是他们基于FC-SAN存储的生产系统出现了业务中断的现象。
他们的领导就希望我们给他们针对FC-SAN存储的提供一个高可用方案。
我拉着项目的技术经理跟客户开了微信语音会议，大概搞明白了他的诉求是什么。
其实是要从LB到FC-SAN存储完整的一套高可用解决方案，还要把图给画出来。
研发人员一听画图就很头疼，想把活推到我这里，我说可以啊，我这里安排人画图都没问题，但是需要有人给他讲明白。
然后技术经理就说有个项目的架构图可以参考，我说好。
打算明天拿到材料后，自己先消化一下，让我这边团队的小伙子边学边画一下。
项目经理第三个素质，就是要懂系统架构，你可以不懂细节，但是系统的架构是跟客户沟通的最佳的工具。
--持续连载---
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