消费者心理

不要以为只有商家才需要了解消费者心理，作为消费者，能看清这中各种促销手段，一是可以避开很多不必要的冲动消费，二是促销真的很棒，我们是看清真相后心甘情愿的上钩。

1.联合评估

案例，两份看上去差不多的冰淇淋，一份7盎司放在一个容量5盎司的小杯子里，一份8盎司放在容量十盎司的大杯中。结果经过测试，人们宁愿花更多的钱去买7盎司但是装在小杯子中的冰淇淋。为什么？

因为在人们看到冰淇淋的一刹那，就把被子和冰淇淋看做一个整体，小杯子装显得更多。当一个产品有很明显的比较，人们就会“联合评估”。

那么我们作为理性消费者应该怎么办呢，努力找出核心商品，不被比较项干扰，尽量确定核心商品的价值。

2. 确定效应和反射效应

案例，恐怖分子劫持了600名人质。营救部分做出两个方案，一救出200人。二，可能救出600人，但是2/3的机会人质全部被杀。经测试，大部分会选择方案一，规避风险，确定救出两百人。

如果同样情况换一种问法，方案三，400人一定会死。方案四，有1/3的可能救出所有人，2/3的机会所有人质被杀。经测试，同一批人都愿意选择方案四，规避损失，至少有机会救出所有人。

我们看到了，同样一批人，面对同样情况，心态不一样就有着不同的风险偏好。当人们处于收益状态下，大多厌恶风险，见好就收，这是确定效应。相反的，如果在损失状态下，大家更喜欢风险，倾向赌一把。

很难说这两种方案到底哪个更好，结果应该是见仁见智。不过通过一些成功人士的例子，他们能有今天的成就，大都是在收益的情况下，还勇于进取，敢于承担风险，从而才能成就不凡的事业。

这同时也让我想到了投资，我做金融交易的朋友告诉我，他们的工作就是，投资活动中，设置好止损，在损失的情况下，冷静选择不赌博。而在获益的时候，却可以拿出一部分盈余承担更大风险。

今天先分享这两点，希望大家能在了解更多后，更智慧的生活。